デジタル世界のためのグローバルなスキルとコンピテンシーのフレームワーク

ユーザー受入テスト BPTS

システム、製品、ビジネスプロセス、またはサービスを検証して、受入基準が満たされているかどうかを判断します。

ガイダンスノート

アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • ユーザー承認テスト (UAT) の基準の設定と適用
  • 受入テスト結果に関する計画、特定、設計、管理、実行、および報告
  • 関連するさまざまな利害関係者とのコラボレーション
  • UAT の明確なエントリーおよびエグジット基準の定義
  • システム、製品、またはサービスの正式な受入を要求し行う。
  • 機能要件と非機能要件、機能、ビジネスプロセス、ユーザーストーリー、およびビジネスルールに関連する測定可能な受入基準を作成する
  • 受入基準から受入テストケースとシナリオを考案する
  • 予期しない動作を発見するための探索的テストを可能にする
  • 実際の使用状況をシミュレートするためのモデルオフィステストの導入
  • UATに関わるユーザーへの適切なトレーニングの確保
  • 必要なスキルや空き状況など、UATリソース要件に関するインプットを提供する。

受入テストのアプローチは、作業のコンテキストに基づいており、予測(計画主導)または適応(反復/アジャイル)アプローチから選択できます。

このスキルの責任レベルを理解する

下位レベルが定義されていない場合...
  • 特定のタスクと責任は、スキルが意思決定において、これらのレベルで通常期待されるよりも高いレベルの自律性、影響力、および複雑さを必要とするため、定義されていません。エッセンス・ステートメントを使用して、これらのレベルに関連する一般的な責任を理解できます。
上位レベルが定義されていない場合...
  • 責任と説明責任は、これらのより高いレベルには、この特定のスキルの範囲を超えた戦略的リーダーシップとより広範な組織的影響力が含まれるため、定義されていません。エッセンスステートメントを参照してください。

スキルを開発し、このスキルに関連する責任を示す

定義されたレベルは、スキルと責任の段階的な進歩を示します。

下位レベルが定義されていない場合...

次の方法で、知識を深め、この分野で責任を持つ他の人をサポートすることができます。

  • このスキルに関連する重要な概念と原則、およびそれが自分の役割に与える影響を学ぶ
  • 関連スキルの実行(関連するSFIAスキルを参照)
  • より高いレベルのタスクや活動を行っている他の人を支援する
上位レベルが定義されていない場合...
  • より高いレベルの組織のリーダーシップにより適した関連スキルを開発することで進歩することができます。

追加の説明とレベルを表示/非表示にします。

このスキルに対する責任レベル

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ユーザー受入テスト: レベル 2

レベル2-アシストする: レベルの本質:他者を援助し、日常的な監督下で働き、日常的な問題に対して裁量権を用いて対処します。訓練や実地体験を通じて積極的に学びます。

システム、製品、ビジネスプロセス、またはサービスの受入テストの計画と準備を支援します。受入テストからのフィードバック収集を支援する。

ユーザー受入テスト: レベル 3

レベル3- 適用する: レベルの本質:標準的な方法と手順を使用して、時には複雑で非定型的なさまざまなタスクを実行します。一般的な指示の下で機能し、裁量権を行使し、期限内に自分の仕事を管理します。職場でのスキルと影響力を積極的に高めます。

合意された基準と手法に従い、事前に定義された受入基準に基づいてテストケースとシナリオを考案します。テスト活動、結果、問題、リスクに関する分析と報告を行う。

ユーザー受入テスト: レベル 4

レベル4-実現する: レベルの本質:多様で複雑な活動を行い、他者をサポートして指導し、適切な場合はタスクを委任し、一般的な指示の下で自律的に作業し、チームの目標を達成するために専門知識を貢献します。

機能要件と非機能要件、ビジネスプロセス、機能、ユーザーストーリー、ビジネスルールに関する受入基準を策定します。システム、製品、およびサービスが受入基準を満たし、予測されるビジネス上のメリットをもたらすことをテストするためのテストケースとシナリオを設計および指定する。製品、システム、またはサービスの分析、開発、運用に関わるプロジェクトの同僚や利害関係者と協力して、正確で包括的なテスト範囲を確保できる。テスト活動、結果、問題、リスクについて、他者の作業も含めて分析および報告することができる。

ユーザー受入テスト: レベル 5

レベル5-確信し、忠告する: レベルのエッセンス:各分野で権威ある指導を行い、幅広い指示の下で活動します。分析から実行、評価まで、大きな仕事の成果をもたらす責任があります。

ユーザー受入テスト活動を計画および管理します。テスト環境を指定します。テストケースとシナリオの作成を管理し、それらが現実的な運用条件とカバレッジニーズを反映していることを確認します。ユーザー受入テストが開始または終了する前に、入室基準と終了基準が設定され、満たされていることを確認する。必要なユーザーリソースを指定します。ユーザーが適切なトレーニングとサポートを受けられるようにする。テストと結果が文書化、分析、報告され、利害関係者にとって問題とリスクが浮き彫りになっていることを確認する。承認試験の計画と実施に関する信頼できる助言を提供する。

ユーザー受入テスト: レベル 6

レベル6-開始する、影響を与えます。: レベルの本質:組織に大きな影響力を持ち、ハイレベルな意思決定を行い、ポリシーを形成し、リーダーシップを発揮し、組織的なコラボレーションを促進し、主要な領域の説明責任を受け入れます。

ユーザー受入テストに対する組織のアプローチを主導する。上層部の利害関係者を関与させて、効果的な受入テストのための組織のコミットメントとリソースを確保する。開始基準と終了基準をユーザー受入試験の計画と実施に統合する。ユーザー受入テスト活動に必要な資源 (スキルや空き状況など) に関する情報を提供する。重大なリスクや問題があれば報告し、必要に応じて対策を提案する。受入試験に関する組織の方針、基準、ガイドラインを策定する。組織の受入テスト能力と方法を開発する。