Le cadre mondial des compétences et des compétences pour le monde numérique

Expérience des employés EEXP

Amélioration de l'engagement des employés et des méthodes de travail, responsabilisation des employés et soutien de leur santé et de leur bien-être.

Levels of responsibility for this skill

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Notes d’orientation

Les activités peuvent inclure, mais sans s’y limiter :

  • offrir des possibilités de croissance personnelle et d’apprentissage
  • fournir suffisamment de liberté personnelle pour décider comment atteindre les objectifs de travail, et offrir son soutien si nécessaire
  • accepter les différents points de vue, styles de travail et comportements sur le lieu de travail
  • fournir un environnement de travail sûr et sécuritaire, ainsi que les ressources nécessaires pour faire le travail
  • établir des communications transparentes et un sentiment de confiance dans la direction
  • adopter une approche holistique pour le bien-être mental et physique des employés.

Notez que le terme « employés » ne se limite pas à des conditions d'emploi particulières. Selon l'organisation, il peut s'agir d'employés temporaires, contractuels et salariés.

Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
  • Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.

Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences

Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :

  • Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
  • Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
  • Supporting others who are performing higher level tasks and activities
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.

Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.

Expérience des employés: Niveau 4

Niveau 4 – Activer: Essence du niveau : Effectuer diverses activités complexes, soutenir et guider les autres, déléguer des tâches le cas échéant, travailler de manière autonome sous une direction générale et apporter son expertise pour atteindre les objectifs de l'équipe.

Soutient les collègues en cas d'incertitude, notamment pour les contacts de l’entreprise, les canaux de communication, les processus, les attentes professionnelles et les relations avec les gestionnaires.

Expérience des employés: Niveau 5

Niveau 5 – Assurer, conseiller: Essence du niveau : Fournit des conseils faisant autorité dans son domaine et travaille sous une direction générale. Il est responsable de l'obtention de résultats significatifs, de l'analyse à l'évaluation en passant par l'exécution.

Met en œuvre des pratiques de travail qui motivent les employés et favorisent leur santé et bien-être. Donne aux employés des conseils concernant leurs objectifs de développement à long terme et leur cheminement de carrière en tenant compte de leurs points forts et préférences. Communique l’orientation, la politique et l’objectif de l’entreprise quand ils peuvent stimuler ou influencer l'engagement des employés. Assure une communication claire concernant les tâches déléguées et offre aux employés suffisamment d’autonomie pour les motiver et les responsabiliser. Reste vigilant au bien-être physique et émotionnel des employés et donne des conseils si nécessaire.

Expérience des employés: Niveau 6

Niveau 6 – Initier, influencer: Essence du niveau : exerce une influence significative sur l'organisation, prend des décisions de haut niveau, élabore des politiques, fait preuve de leadership, favorise la collaboration au sein de l'organisation et accepte de rendre des comptes dans des domaines clés.

Dirige la mise en œuvre de stratégies organisationnelles pour favoriser l'engagement des employés. Veille à ce que les gestionnaires offrent un environnement de travail productif qui motive les employés et favorise leur santé et leur bien-être. Met en place des pratiques de travail productives pour le travail à distance, virtuel et sur place, et assure la disponibilité du soutien aux employés. Communique et promeut les politiques relatives à la santé et au bien-être des employés.