Experiência do colaborador EEXP
Melhoria do envolvimento dos funcionários e dos modos de trabalho, empoderando os trabalhadores e apoiando sua saúde e bem-estar.
Notas orientativas
As atividades podem incluir, entre outros:
- oportunidades de crescimento pessoal e aprendizado
- níveis de liberdade pessoal para decidir como atingir os objetivos de trabalho com suporte disponível, quando necessário
- suporte para diferentes pontos de vista, estilos de trabalho e comportamentos dentro da própria equipe e ambiente de trabalho
- um ambiente de trabalho seguro e protegido, com os recursos necessários para fazer o trabalho
- transparência nas comunicações e confiança na liderança
- abordagem holística em apoio ao bem-estar físico e mental.
O termo "colaborador" não se limita a termos específicos de emprego. Dependendo do empregador, pode incluir pessoal temporário e contratado, bem como colaboradores assalariados.
Níveis de responsabilidade para esta habilidade
4 | 5 | 6 |
Experiência do colaborador: Níveis 1-3
Essa habilidade normalmente não é observada ou praticada nesses níveis de responsabilidade e prestação de contas.
Experiência do colaborador: Nível 4
Apoia colegas de trabalho em áreas de incerteza, como contatos organizacionais, canais de comunicação, processos, expectativas de trabalho e relações com gestores.
Experiência do colaborador: Nível 5
Implementa práticas de trabalho que motivem os colaboradores e apoiem sua saúde e bem-estar. Fornece orientação aos indivíduos sobre metas de desenvolvimento de longo prazo e oportunidades de carreira, considerando os pontos fortes e as preferências individuais. Comunica os direcionamentos, políticas e propósitos do negócio que possam incentivar ou afetar o engajamento dos colaboradores. Garante a clara comunicação das tarefas delegadas e fornece autonomia suficiente para motivar e empoderar os indivíduos. Promove a conscientização do bem-estar físico e emocional dos colaboradores e fornece aconselhamento quando necessário.
Experiência do colaborador: Nível 6
Orienta a implementação de estratégias organizacionais para o engajamento dos colaboradores. Garante que os gestores forneçam um ambiente de trabalho produtivo que motive os colaboradores e apoie sua saúde e bem-estar. Inicia práticas de trabalho produtivas para o trabalho remoto, virtual e presencial, garantindo a disponibilidade de suporte para os colaboradores. Comunica e promove políticas de saúde e bem-estar dos colaboradores.
Experiência do colaborador: Nível 7
Essa habilidade normalmente não é observada ou praticada nesse nível de responsabilidade e prestação de contas.