Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

Mesures MEAS

Développement et opération d’une aptitude de mesure pour soutenir les besoins d’informations organisationnels convenus.

Notes d’orientation

La mesure peut être appliquée aux organisations, projets, processus et produits de travail.

Les activités peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • planification, implémentation et contrôle des activités pour mesurer les attributs de processus, produits et services
  • utilisation de mesures pour évaluer la performance et le progrès et fournir des indicateurs et aperçus des problèmes, enjeux et risques actuels ou potentiels
  • identification des exigences de mesure
  • implémentation de mesures pour soutenir des pratiques de travail itératifs/agiles
  • sélection de mesures et d’échelles de mesures, établissements d’objectifs et de seuils
  • établissement de méthodes de collecte et d’analyse de données, y compris l’automatisation
  • des mesures en temps réel et en temps quasi réel.

Les compétences en matière de mesure ont des applications diverses dans divers secteurs, notamment l’expérience client, les systèmes et services informatiques, le marketing, la chaîne d’approvisionnement, le développement de logiciels, la finance, les soins de santé et la gestion de projets.

Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
  • Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.

Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences

Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :

  • Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
  • Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
  • Soutenir les autres personnes qui exécutent des tâches et des activités de plus haut niveau
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.

Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.

Niveaux de responsabilité pour cette compétence

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Mesures: Niveau 2

Niveau 2 - Aider: Essence du niveau : fournit une assistance aux autres, travaille sous une supervision régulière et fait preuve de discernement pour résoudre les problèmes courants. Apprend activement par le biais de formations et d’expériences sur le terrain.

Participe à la collecte et à la mise à jour de données à des fins de mesure sous une supervision régulière. Utilise des procédures standards pour mesurer les attributs des processus, des produits et des services. Participe à l’élaboration et à la diffusion des rapports de mesure.

Mesures: Niveau 3

Niveau 3 - Appliquer: Essence du niveau : effectue des tâches variées, parfois complexes et non routinières, en utilisant des méthodes et des procédures standards. Travaille sous une direction générale, fait preuve de discrétion et gère son propre travail dans le respect des délais. Améliore de manière proactive ses compétences et son impact sur le lieu de travail.

Utilise des techniques standards pour faciliter la spécification, collecte et mise à jour des données de mesure. Génère, produit et distribue des rapports. Utilise des outils de mesure pour l’analyse systématique des données. Identifie et met en œuvre des améliorations aux méthodes de collecte des données.

Mesures: Niveau 4

Niveau 4 - Permettre: Essence du niveau : effectue diverses activités complexes, soutient et guide les autres, délègue des tâches le cas échéant, travaille de manière autonome sous une direction générale et apporte son expertise pour atteindre les objectifs de l’équipe.

Identifie et priorise des mesures, échelles et objectifs appropriés. Soutient des projets, fonctions ou équipes dans le développement de méthodes de mesure. Spécifie des mesures de base et dérivées qui répondent aux besoins d’information convenus. Spécifie comment recueillir et stocker les données pour chaque mesure exigée. Fournit une orientation sur la collecte de données. Conçoit des rapports et formats de rapportage.

Mesures: Niveau 5

Niveau 5 - Assurer, conseiller: Essence du niveau : fournit des conseils faisant autorité dans son domaine et travaille sous une direction générale. Est responsable de l’obtention de résultats significatifs, de l’analyse à l’évaluation en passant par l’exécution.

Établit les objectifs de mesure et le scopage de la mesure pour les fonctions, équipes et projets. Planifie et met en œuvre des améliorations aux capacités de mesure. Conseille et oriente pour une utilisation efficace des mesures et de la mesure. Sélectionne des mesures adaptées au contexte et aux objectifs organisationnels. Revoit les mécanismes de collecte et de stockage de données pour faciliter la mesure. Contribue aux directives, normes et lignes directrices organisationnelles de mesure.

Mesures: Niveau 6

Niveau 6 - Initier, influencer: Essence du niveau : exerce une influence significative sur l’organisation, prend des décisions de haut niveau, élabore des directives, fait preuve de leadership, favorise la collaboration au sein de l’organisation et accepte la responsabilité dans des domaines clés.

Mène le développement d’aptitudes organisationnelles de mesure (y compris l’automatisation). Crée le cadre de la mesure et aligne les objectifs de mesure avec les objectifs commerciaux. Élabore les directives, normes, lignes directrices organisationnelles de mesure. Fournit les ressources pour assurer l’adoption et le respect des directives et normes.