ユーザーエクスペリエンス評価 USEV

システム、製品、サービス、またはデバイスの評価に必要な環境、設備、およびツールの準備と運用を支援します。 ユーザーや他の人からのプロトタイプやデザインに関するフィードバックの収集を支援します。

設計オプションとプロトタイプを評価して、開発中のシステム、製品、サービス、またはデバイスの要件に関するユーザーフィードバックを取得します。 コンポーネントと代替設計の使いやすさとアクセシビリティをテストします。 さまざまな評価を管理し、データとフィードバックを記録します。 評価データを分析し、アクションを推奨します。 将来のユーザー調査のための領域を特定します。 システム、製品、サービス、またはデバイスが、該当する標準、ガイドライン、スタイルガイド、および法律に準拠しているかどうかを確認します。 既存または競合他社のシステムのユーザビリティを評価して、ベンチマーク値を提供し、設計への入力として使用します。

システム、製品、サービス、またはデバイスのユーザーエクスペリエンスを評価するための適切なツールと手法を選択します。 セキュリティ、ユーザビリティ、およびアクセシビリティの要件が満たされていることを検証します。 運用システム、製品、サービス、またはデバイスをチェックして、使いやすさとアクセシビリティのニーズの変化を確認します。 評価の結果を解釈して提示し、問題に優先順位を付け、是正措置について報告します。 将来のユーザー調査のために入力を照合します。

システム、製品、サービス、またはデバイスのユーザーエクスペリエンス評価を管理します。 セキュリティ、ユーザビリティ、およびアクセシビリティの要件が満たされ、必要な慣行が守られていることを保証します。 何を評価するか、使用する評価のタイプ、および必要なユーザーの関与の程度についてアドバイスします。 設計チームと繰り返し連携して、評価からのフィードバックが設計者と開発者によって理解され、実行されるようにします。 特定の設計またはプロトタイプに必要なユーザビリティおよびアクセシビリティレベルの達成についてアドバイスします。 将来のユーザー調査のために入力を優先します。

評価活動へのユーザーの関与を含む、組織のシステム、製品、およびサービスとのユーザーの相互作用において高い基準を擁護します。 セキュリティ、ユーザビリティ、およびアクセシビリティの標準と方法を指定し、これが将来の設計で確実に対処されるようにします。 専門的なユーザー中心の施設やユーザーのコミュニティなど、効果的なユーザーエクスペリエンス評価を実施するためのリソースと機能を開発または調達します。 将来のユーザー調査のためのインプットとリソースの提供を主導します。 システム、製品、およびサービスの効果的な評価を促進するために、内部および外部のパートナーと協力します。