Gestione delle conoscenze KNOW Beta

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Acquisire, sviluppare e sfruttare sistematicamente conoscenze essenziali per creare valore e migliorare le prestazioni organizzative.

Traduzione italiana di SFIA 9: Versione Beta

SFIA 9 in inglese è ora disponibile.

Questa è una versione beta di SFIA 9 in italiano.
L'abbiamo creata utilizzando la Phrase Localization Platform, combinando:
- Il contenuto tradotto da SFIA 8
- I contributi di 7 principali fornitori di traduzione automatica
Aggiorneremo questa traduzione dopo la revisione e i controlli di qualità.
Vi preghiamo di contattarci se notate errori o avete domande.

Nota: Sebbene la traduzione automatica aiuti a creare versioni iniziali, la revisione professionale garantisce precisione e un linguaggio appropriato al contesto.

Note di orientamento

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La gestione delle conoscenze mira a migliorare le prestazioni, supportare il processo decisionale e mitigare i rischi.

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

catturare, condividere, sviluppare e sfruttare sistematicamente la conoscenza collettiva dell'organizzazione
adattare le pratiche di gestione della conoscenza alle esigenze e alla cultura organizzativa
sviluppare una cultura di condivisione della conoscenza solidale e collaborativa, integrando sia gli aspetti umani che quelli tecnologici
fornire accesso a conoscenze informali, tacite e a conoscenze formali, documentate ed esplicite
facilitare la collaborazione e la comunicazione interna ed esterna
creare e sostenere comunità di pratica
acquisire, organizzare e sviluppare informazioni, conoscenze e storie di dipendenti, clienti e partner esterni
confronto esterno.

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.

Dove i livelli più alti non sono definiti...

Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore

Dove i livelli più alti non sono definiti...

È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

Fai clic per scoprire perché le competenze SFIA non sono definite in tutti e 7 i livelli.

Mostra/nascondi descrizioni e livelli extra.

Livelli di responsabilità per questa abilità

Livello 1

Livello 1 - Seguire: Essenza del livello: esegue attività di routine sotto stretta supervisione, segue le istruzioni e richiede una guida per completare il proprio lavoro. Apprende e applica le competenze e le conoscenze di base.

Gestione delle conoscenze: Livello 2

Livello 2 - Assistere: Essenza del livello: fornisce assistenza agli altri, lavora sotto supervisione ordinaria e usa la loro discrezione per affrontare i problemi di routine. Apprende attivamente attraverso la formazione e le esperienze sul posto di lavoro.

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Gestisce un database di gestione delle conoscenze. Sfrutta la conoscenza di una specializzazione per acquisire e classificare i contenuti, avvalendosi della consulenza di esperti quando necessario.

Gestione delle conoscenze: Livello 3

Livello 3 - Applicare: Essenza del livello: esegue varie attività, a volte complesse e non di routine, utilizzando metodi e procedure standard. Lavora sotto la direzione generale, esercita la discrezione e gestisce il proprio lavoro entro le scadenze. Migliora in modo proattivo le competenze e l'impatto sul posto di lavoro.

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Gestisce i sistemi di gestione delle conoscenze e il relativo contenuto per soddisfare le esigenze aziendali. Supporta altri per consentire loro di completare attività di gestione delle conoscenze e formare abitudini di gestione delle conoscenze. Supporta cambiamenti alle procedure di lavoro per supportare la cattura e l'utilizzo delle conoscenze. Riferisce sullo stato di avanzamento delle attività di gestione delle conoscenze. Configura e sviluppa sistemi e standard di gestione delle conoscenze.

Gestione delle conoscenze: Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto la direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

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Organizza le risorse di conoscenza e supervisiona il ciclo di vita di identificazione, acquisizione, classificazione, archiviazione e manutenzione delle risorse. Facilita la condivisione, la collaborazione e la comunicazione delle conoscenze. Applica iniziative specifiche di gestione delle conoscenze. Monitora l'utilizzo e l'impatto della conoscenza. Interroga il contenuto della conoscenza esistente per identificare problemi, rischi e opportunità.

Gestione delle conoscenze: Livello 5

Livello 5: Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel loro campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

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Sviluppa e applica processi e comportamenti di gestione delle conoscenze. Fornisce consulenza, indicazioni e supporto per aiutare le persone ad adottare e incorporare la gestione delle conoscenze. Contribuisce alla definizione di politiche, standard e linee guida per la gestione delle conoscenze. Valuta e seleziona metodi e strumenti di gestione delle conoscenze. Promuove tecnologie, processi e comportamenti collaborativi per facilitare la condivisione di idee e conoscenze lavorative. Condivide idee ed esempi di pratiche esistenti. Applica la gestione delle conoscenze a livello di programma, progetto e team.

Gestione delle conoscenze: Livello 6

Livello 6 - Avviare, influenzare: Essenza del livello: ha un'influenza organizzativa significativa, prende decisioni di alto livello, modella le politiche, dimostra leadership, promuove la collaborazione organizzativa e accetta la responsabilità in aree chiave.

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Sviluppa politiche organizzative, standard e linee guida per la gestione delle conoscenze. Promuove e guida nello sviluppo di un approccio organizzativo alla gestione delle conoscenze. Condivide diversi approcci per la condivisione delle conoscenze tra comunità di pratica, unità aziendali e reti. Promuove la condivisione delle conoscenze attraverso processi e sistemi aziendali operativi. Monitora e valuta le iniziative di condivisione delle conoscenze. Gestisce le revisioni dei vantaggi e del valore della gestione delle conoscenze. Identifica e consiglia miglioramenti.

Gestione delle conoscenze: Livello 7

Livello 7: Impostare una strategia, ispirare, mobilitare: Essenza del livello: opera al più alto livello organizzativo, determina la visione e la strategia organizzative complessive e si assume la responsabilità del successo complessivo.

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Sviluppa una strategia di gestione delle conoscenze a livello di organizzazione e guida la creazione di una cultura della gestione delle conoscenze. Incorpora la gestione delle conoscenze tra le varie unità aziendali e sviluppa capacità strategiche di gestione delle conoscenze. Rafforza l'importanza della condivisione delle conoscenze allineando gli obiettivi e i riconoscimenti individuali e dell'organizzazione. Identifica le opportunità di relazioni o partnership strategiche con clienti, fornitori e partner.