Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Vista SFIA: Attivatori della tecnologia digitale

Attivatori della tecnologia digitale

Analisi dell'esperienza degli utenti UNAN

Comprendere il contesto di utilizzo di sistemi, prodotti e servizi e specificare i requisiti di esperienza dell'utente e gli obiettivi di progettazione.

Definizione e gestione dei requisiti REQM

Gestione dei requisiti durante l'intero ciclo di vita di consegna e funzionamento.

Apprendimento automatico MLNG

Sviluppo di sistemi che apprendano attraverso l'esperienza e l'uso dei dati.

Scienza dei dati DATS

Applicazione di tecniche matematiche, statistiche, data mining e modelli predittivi per ottenere informazioni, prevedere comportamenti e generare valore dai dati.

Business intelligence BINT

Sviluppare, produrre e fornire informazioni di gestione regolari e una tantum per fornire approfondimenti e aiutare il processo decisionale.

Visualizzazione dei dati VISL

Facilitare la comprensione dei dati visualizzando concetti, idee e fatti utilizzando rappresentazioni grafiche.

Architettura della soluzione ARCH

Sviluppare e comunicare un'architettura di soluzioni multidimensionale per fornire risultati aziendali concordati.

Progettazione dei sistemi DESN

Progettazione di sistemi per soddisfare requisiti specifici e architetture di sistemi concordate.

Modellazione aziendale BSMO

Produrre rappresentazioni astratte o distillate di situazioni reali, aziendali o di gioco.

Supporto di assistenza ai clienti CSMG

Gestione e utilizzo delle funzioni dell'assistenza ai clienti o dello sportello di assistenza.

Gestione dei fornitori SUPP

Allineare gli obiettivi e le attività di performance dei fornitori dell'organizzazione con le strategie e i piani di approvvigionamento, bilanciando costi, efficienze e qualità del servizio.

Valutazione dell'esperienza degli utenti USEV

Validazione di sistemi, prodotti o servizi rispetto agli obiettivi, alle metriche e agli obiettivi dell'esperienza utente.