Optimierung von Geschäftsprozessen BPRE
Das Erstellen neuer und potenziell bahnbrechender Ansätze zur Durchführung von Geschäftsaktivitäten.
Leitfaden
Zu den Aktivitäten gehören unter anderem:
- Die Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen zur Verbesserung der Unternehmensleistung, zur Schaffung von Geschäftsmöglichkeiten, zur Bereitstellung neuer oder verbesserter Produkte/Dienstleistungen oder zur Verbesserung von Produkt-/Dienstleistungs-Wertschöpfungsketten. Einschließlich der Übernahme und Nutzung von Daten, Informationen, neuen oder bestehenden Technologien und Cloud-basierten Diensten.
- Das Identifizieren und Umsetzen von Verbesserungen bei Geschäftsmodellen, Geschäftsabläufen und Dienstleistungen mit verbesserten Verfahren
- Das Beurteilen der Kosten und des potenziellen Nutzens der neuen Ansätze für die Organisation und alle Beteiligten
- Das Entwickeln von Fähigkeiten zur Verwaltung von Geschäftsprozessen in Unternehmen, um die Flexibilität der Organisation und die Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen zu erhöhen.
Ebenen der Verantwortung für diese Fähigkeit
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Optimierung von Geschäftsprozessen: Ebenen 1-4
Diese Fähigkeit wird auf diesen Ebenen der Verantwortung und Rechenschaftspflicht normalerweise nicht beobachtet oder praktiziert.
Optimierung von Geschäftsprozessen: Ebene 5
Leitet die Durchführung von Verbesserungen der Geschäftsprozesse. Analysiert und entwirft Geschäftsprozesse, um alternative Lösungen zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität zu ermitteln sowie neue Technologien und Automatisierung zu nutzen. Entwickelt grafische Modelle von Geschäftsprozessen, um das Verständnis und die Entscheidungsfindung zu erleichtern. Bewertet die Durchführbarkeit von Änderungen an Geschäftsprozessen und empfiehlt alternative Ansätze. Wählt Methoden und Instrumente zur Verbesserung von Geschäftsprozessen auf Programm-, Projekt- oder Teamebene aus, passt sie an und setzt sie um. Trägt zur Definition von Organisationsrichtlinien, Standards und Leitlinien für die Verbesserung von Geschäftsprozessen bei.
Optimierung von Geschäftsprozessen: Ebene 6
Plant und leitet strategische, umfangreiche und komplexe Aktivitäten zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, die Automatisierung etablieren sollen und bestehende bzw. neue Technologien nutzen. Entwickelt organisatorische Strategien, Standards und Richtlinien für die Verbesserung von Geschäftsprozessen. Leitet die Einführung von Techniken, Methoden und Werkzeugen zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen und stellt die Konsistenz über alle Benutzergruppen hinweg sicher. Leitet die Entwicklung von organisatorischen Fähigkeiten zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und sorgt für die Übernahme und Einhaltung von Richtlinien und Standards.
Optimierung von Geschäftsprozessen: Ebene 7
Leitet die Identifizierung, Bewertung und Einführung neuer oder vorhandener Technologien zur Verbesserung von Geschäftsprozessen. Bringt Geschäftsstrategien, Unternehmensumwandlung und Technologiestrategien in Einklang. Verankert die strategische Geschäftsprozessverbesserung in der Steuerung und Führung des Unternehmens. Leitet die Erstellung und Überprüfung eines funktionsübergreifenden, unternehmensweiten Konzeptes und einer Kultur zum Management von Geschäftsprozessen.