إدارة برامج النظام SYSP

يساعد في أداء مهام إدارة برمجيات النظام تحت الإشراف الروتيني. يدعم تثبيت وتكوين برمجيات النظام. يساعد في مراقبة أداء النظام واستخدام الموارد. يساعد في توثيق إعدادات وتحديثات برمجيات النظام.

يراقب الأنظمة التشغيلية لمعرفة معدلات استخدام الموارد ومعدلات الفشل، لتوجيه وتيسير ضبط برمجيات النظام. يطبق إعدادات برمجيات النظام لتحسين الأداء، ما يتيح تحقيق أقصى قدر من الإنتاجية والاستخدام الفعّال للموارد. يقوم بتثبيت واختبار الإصدارات الجديدة من برمجيات النظام. يساعد في إنشاء إجراءات تنفيذ البرمجيات، بما في ذلك خطط الطوارئ مواجهة الأعطال.

يراقب مقاييس برمجيات النظام ويضبط التكوينات لتحقيق أقصى قدر من التوافر والأداء. يطبق الخبرة الفنية لدراسة مشكلات برمجيات النظام المعقدة وحلها، ويطلب اتخاذ إجراء من المورد إذا لزم الأمر. يحلل تحديثات برمجيات النظام ويحدد التحديثات التي تتطلب إجراءات. يطور إجراءات شاملة لتنفيذ البرمجيات مع خطط طوارئ قوية.

يتأكد من توفير برمجيات النظام وتكوينها لدعم تحقيق أهداف الخدمة. يطور ويحافظ على أدوات وإجراءات التشخيص لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل الأداء. يقيم برمجيات النظام الجديدة ويوصي بتبني اعمل بها عند الاقتضاء. يخطط لتوفير واختبار الإصدارات الجديدة من برمجيات النظام. يضمن أن الإجراءات التشغيلية والتشخيصية لبرامج النظام حديثة ويمكن الوصول إليها ومفهومة جيدًا. يدرس وينسق حل مشاكل الخدمة المحتملة والفعلية.