المهارات في لمحة

المهارات حسب الفئة

الفئه	مهارة	المستويات
إدارة التكنولوجيا	إدارة الخدمات التكنولوجية ITMG					5	6	7
	إسناد التطبيقات ASUP		2	3	4	5
	عمليات البنية التحتية ITOP	1	2	3	4	5
	إدارة برامج النظام SYSP		2	3	4	5
	دعم الشبكات NTAS	1	2	3	4	5
	تثبيت النظم وحذفها HSIN	1	2	3	4	5
	إدارة التهيئة CFMG		2	3	4	5	6
	إدارة الإصدار RELM		2	3	4	5	6
	النشر DEPL		2	3	4	5	6
	إدارة التخزين STMG		2	3	4	5	6
	إدارة المرافق DCMA		2	3	4	5	6
إدارة الخدمات	إدارة مستوى الخدمة SLMO		2	3	4	5	6	7
	إدارة الطلب DEMM				4	5	6
	إدارة دليل الخدمات SCMG		2	3	4	5
	إدارة الإتاحة AVMT			3	4	5	6
	إدارة الاستمرارية COPL		2	3	4	5	6
	إدارة الحوادث USUP	1	2	3	4	5	6
	إدارة السعة CPMG		2	3	4	5	6
	إدارة المشاكل PBMG		2	3	4	5
	الرقابة على التغيير CHMG		2	3	4	5	6
	إدارة الأصول ASMG		2	3	4	5	6
	قبول الخدمة SEAC			3	4	5	6
خدمات أمنية	إدارة الهوية والوصول IAMT	1	2	3	4	5	6
	عمليات أمنية SCAD	1	2	3	4	5	6
	تقييم مواطن الضعف VUAS		2	3	4	5
	اختبارات الاختراق PENT		2	3	4	5	6
	مؤشرات المخاطر THIN		2	3	4	5	6