Widok SFIA: Zarządzanie udziałowcami
Zarządzanie udziałowcami
Sourcing SORC
Zarządzanie zaopatrzeniem lub zleceniami na produkty i usługi lub udzielanie porad w tym zakresie.
Zarządzanie dostawcami SUPP
Dostosowanie celów i działań organizacji w zakresie wyników dostawcy do strategii i planów sourcingowych, równoważenia kosztów, wydajności i jakości usług.
Zarządzanie kontraktami ITCM
Zarządzanie i obsługa formalnych umów, zaspokajanie potrzeb dostawców i klientów w zakresie dostarczania produktów i usług.
Zarządzanie relacjami z interesariuszami RLMT
Systematyczne analizowanie, zarządzanie i wpływanie na relacje z interesariuszami w celu osiągnięcia wzajemnie korzystnych wyników poprzez zorganizowane zaangażowanie.
Wsparcie obsługi klienta CSMG
Zarządzanie i obsługa funkcji obsługi klienta lub biura obsługi klienta.
Administracja biznesowa ADMN
Zarządzanie i wykonywanie usług i zadań administracyjnych w celu umożliwienia osobom fizycznym, zespołom i organizacjom osiągnięcia sukcesu w realizacji ich celów.