إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

مستويات المسؤولية

يحدد هذا القسم السمات العامة التي تميز مستويات المسؤولية والمحاسبة السبعة في إطار SFIA. ويضمن هيكل الإطار أن تتسم التعريفات الموضوعة للمهارات المهنية بالوضوح وأن تتوافق مع كل مستوى من مستويات المسؤولية، ما يوفر مسارًا واضحًا للتطور من مستوى إلى آخر.


قوة مستويات المسؤولية

لا تدعم مستويات المسؤولية السبعة في SFIA التقدم الوظيفي فحسب، بل توفر أيضًا الأساس لربط الأطر والهياكل التنظيمية الأخرى بإطار SFIA. تجعل السمات العامة هذه المستويات مناسبة كأساس للكفاءات الأساسية، وربط الهياكل، ومراحل التطور الوظيفي.

  • يمكن للمنظمات دمج الكفاءات أو القيم الأساسية القائمة لديها مع المهارات المهنية التي يوفرها SFIA، والاستفادة من الوضوح والبنية اللذين توفرهما مستويات SFIA.
  • يمكن للمؤسسات، أو الهيئات المهنية، أو الروابط المهنية التي ترغب في ربط هياكلها الخاصة بـ SFIA استخدام مستويات المسؤولية، التي تحددها السمات العامة، كأساس لعمليات الربط.

القابلية للتطبيق دون استثناء

رغم أن تصميم SFIA في بداية الأمر استهدف المجالات الرقمية، ومجالات تكنولوجيا المعلومات، وهندسة البرمجيات، فإن المهارات المهنية الواردة به تتناسب مع ما يتجاوز هذه المجالات. إذ تسمح قابليتها للتطبيق دون استثناء بالتوسع في استخدامها في العديد من المهن التي تتطلب معرفة مكثفة أو المهن الفنية. تسهل مستويات المسؤولية في SFIA إدخال عمل مهني مختلف، حيث توفر أساسًا مشتركًا لربط بعض الأطر بإطار SFIA أو ضم هيكل إحدى المؤسسات إليه.

المستوى الأول- يتابع

السمات الجوهرية للمستوى: أداء المهام الروتينية تحت إشراف دقيق، واتباع التعليمات، وطلب التوجيه لإكمال العمل، وتعلم المهارات والمعارف الأساسية وتطبيقها.

المستوى الثاني- يساعد

السمات الجوهرية للمستوى: تقديم المساعدة للآخرين، والعمل تحت إشراف روتيني، واستخدام تقديره الشخصي في حل المشكلات الروتينية، والتعلم النشط من خلال التدريب والخبرات المكتسبة أثناء العمل.

المستوى الثالث- يطبّق

السمات الجوهرية للمستوى: أداء مهام متنوعة، معقدة وغير روتينية في بعض الأحيان، باستخدام أساليب وإجراءات قياسية. العمل تحت إشراف عام، وممارسة السلطة التقديرية، وإنجاز العمل الموكل إليه في المواعيد النهائية المحددة. التعزيز الاستباقي للمهارات والتأثير في مكان العمل.

المستوى الرابع- يمكّن

السمات الجوهرية للمستوى: أداء أنشطة معقدة متنوعة، ودعم الآخرين وإرشادهم، وتفويض المهام عند الاقتضاء، والعمل بشكل مستقل تحت التوجيه العام، والمساهمة بالخبرة لتحقيق أهداف الفريق.

المستوى السادس- يبادر، ويؤثر

السمات الجوهرية للمستوى: يتمتع بنفوذ مؤسسي كبير، ويتخذ قرارات رفيعة المستوى، ويشكل السياسات، ويظهر سمات قيادية، ويعزز روح التعاون المؤسسي، ويقبل المساءلة في المجالات الرئيسية.