数字世界的全球技能和能力框架

绩效管理 PEMT

通过发展个人和工作组的业绩,达到可衡量的结果,实现商定的目标,进而提高组织绩效。

指导说明

工作组这个术语通常涵盖不同的组织结构。工作组是为了实现共同的目标而共同完成相互依赖的任务的一群人。具体包括但不限于为了实现特定结果而共同工作的永久性/公事公办团队、跨职能团队、小组或工作组。

活动可能包括但不限于:

  • 设定与组织驱动力相一致的工作组目标
  • 支持个人成长,助力实现目标
  • 组建强大的团队
  • 在工作组内发展有效的工作关系
  • 与其他工作组、合作伙伴及个人建立有效的工作关系,进而实现工作组的目标。

了解此技能的责任级别

在未定义较低级别的情况下...
  • 没有定义具体的任务和职责,因为该技能需要比这些级别的通常预期的更高的自主性、影响力和决策复杂性。您可以使用本质语句来了解与这些级别相关的一般职责。
如果未定义更高的级别...
  • 职责和问责制没有定义,因为这些更高层次涉及战略领导和更广泛的组织影响力,超出了这一特定技能的范围。请参阅本质陈述。

发展技能并展示与该技能相关的责任

定义的级别显示了技能和责任的增量进展。

在未定义较低级别的情况下...

您可以通过以下方式发展您的知识并支持在该领域负有责任的其他人:

  • 学习与此技能相关的关键概念和原则及其对您的角色的影响
  • 执行相关技能(请参阅相关的 SFIA 技能)
  • 支持他人执行更高级别的任务和活动
如果未定义更高的级别...
  • 你可以通过发展更适合更高层次组织领导的相关技能来取得进步。

显示/隐藏额外的描述和级别。

该技能的责任级别

4 5 6

绩效管理: 级别 4

级别 4 — 帮助: 该级别的本质:执行各种复杂的活动,支持和指导他人,在适当时委派任务,在一般指导下自主工作,并为实现团队目标贡献专业知识。

为指定的同事提供操作指示、支持和指导。根据团队目标和个人能力分配日常任务或项目工作。根据商定的标准监督质量和表现,提出学习建议或上报疑虑。根据团队和个人目标,指导同事发展目标技能和能力。促进团队成员之间有效的工作关系。

绩效管理: 级别 5

级别 5 — 确保,建议: 该级别的本质:在其专业内提供权威性指导,并在广泛的指导下开展工作。负责交付从分析、执行到评估的重要工作成果。

组建、维护和领导工作组和个人,以实现组织目标。委派目标和职责,包括人员管理任务。设定与组织目标一致的质量、绩效和能力目标。监控绩效和工作关系,并提供反馈以解决各个问题。鼓励根据团队和个人目标发展技能。调整工作量、目标和团队能力以支持个人成长。积极参与正式流程,例如招聘、奖励、晋升和纪律处分程序。

绩效管理: 级别 6

级别 6 — 主动,影响: 该级别的本质:对组织有重大影响,做出高层决策,制定政策,展现领导力,促进组织协作,并在关键领域接受问责。

决定和委派人员管理及职能管理目标与职责。奠定和设置多个工作组的方向,实现战略组织目标。制定符合组织目标的质量与绩效评估策略。提供工作环境与资源,使个人和工作组能够有效地执行任务。领导实施正式的组织流程,例如招聘、奖励、晋升和惩戒程序。