Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

Gestion des performances PEMT

Amélioration de la performance organisationnelle par le développement de la performance d’individus et groupes de travail pour satisfaire des objectifs convenus avec résultats mesurables.

Notes d’orientation

Le terme groupe de travail est utilisé pour inclure différentes structures organisationnelles. Un groupe de travail est un ensemble de personnes travaillant ensemble sur des tâches interdépendantes pour atteindre des objectifs communs. Cela inclut, sans s’y limiter, équipes permanentes/habituelles, équipes multi-fonctionnelles, escouades ou groupes de travail formés pour obtenir un résultat spécifique.

Les activités peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • établissement d’objectifs de groupe de travail alignés sur les moteurs organisationnels
  • support de croissance individuelle pour atteindre les objectifs
  • formation d’équipes effectives
  • développement de relations de travail efficaces dans les groupes de travail
  • développement de relations de travail efficaces avec d’autres groupes de travail, partenaires et individus avec qui le group collabore pour atteindre ses objectifs.

Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
  • Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.

Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences

Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :

  • Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
  • Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
  • Soutenir les autres personnes qui exécutent des tâches et des activités de plus haut niveau
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.

Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.

Niveaux de responsabilité pour cette compétence

4 5 6

Gestion des performances: Niveau 4

Niveau 4 - Permettre: Essence du niveau : effectue diverses activités complexes, soutient et guide les autres, délègue des tâches le cas échéant, travaille de manière autonome sous une direction générale et apporte son expertise pour atteindre les objectifs de l’équipe.

Fournit une direction opérationnelle, un soutien et des conseils aux collègues assignés. Répartit les tâches de routine ou le travail de projet, conformément aux objectifs de l’équipe et aux capacités individuelles. Surveille qualité et performances par rapport à des critères convenus pour faire des recommandations d’apprentissage ou faire remonter les préoccupations. Encadre les collègues dans le développement des compétences et des capacités cibles conformément aux objectifs d’équipe et personnels. Facilite des relations de travail efficaces entre les membres de l’équipe.

Gestion des performances: Niveau 5

Niveau 5 - Assurer, conseiller: Essence du niveau : fournit des conseils faisant autorité dans son domaine et travaille sous une direction générale. Est responsable de l’obtention de résultats significatifs, de l’analyse à l’évaluation en passant par l’exécution.

Forme, maintient et dirige des groupes de travail et des individus afin d’atteindre les objectifs de l’organisation. Délègue des objectifs et des responsabilités, y compris des tâches de gestion du personnel. Fixe des objectifs de qualité, de performance et de capacité alignés sur les objectifs de l’organisation. Surveille les performances et les relations de travail et fournit un retour d’information pour résoudre les problèmes individuels. Encourage le développement des compétences conformément aux objectifs de l’équipe et aux objectifs personnels. Ajuste la charge de travail, les objectifs et la capacité de l’équipe pour soutenir le développement individuel. Participe activement aux processus formels tels que le recrutement, les récompenses, les promotions et les procédures disciplinaires.

Gestion des performances: Niveau 6

Niveau 6 - Initier, influencer: Essence du niveau : exerce une influence significative sur l’organisation, prend des décisions de haut niveau, élabore des directives, fait preuve de leadership, favorise la collaboration au sein de l’organisation et accepte la responsabilité dans des domaines clés.

Détermine et délègue les objectifs et responsabilités de gestion des personnes et de gestion fonctionnelle. Crée et définit la direction de groupes de travail multiples pour atteindre les objectifs organisationnels stratégiques. Définit la stratégie de mesure de la qualité et du rendement conformément aux objectifs de l’organisation. Met en place un environnement de travail et des ressources permettant aux individus et groupes de travail d’effectuer leurs tâches efficacement. Dirige la mise en œuvre des processus organisationnels formels tels que recrutement, récompense, promotion et procédures disciplinaires.