Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

Facilitation organisationnelle OFCL

Soutient aux groupes de travail pour mettre en œuvre les principes et pratiques pour un travail d’équipe efficace au-delà des frontières organisationnelles et spécialités professionnelles.

Notes d’orientation

Les activités peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • élaborer et mettre en œuvre des principes et des pratiques d’équipe pour la prise de décision, l’établissement de priorités et la résolution de problèmes
  • aide aux équipes à adopter des pratiques et des comportements de travail nouveaux / contemporains, y compris, mais sans s’y limiter, méthodologies, processus, outils et cérémonies agiles spécifiques
  • aide aux équipes à planifier et prioriser leur charge de travail basé sur leur capacité et historique de travail
  • élimination des obstacles ou barrières à la réalisation de la mission et objectifs de l’équipe
  • guidance et suggestions pour aider les membres de l’équipe à adopter l’autogestion et le travail multi-fonctionnel
  • revue de l’efficacité de l’équipe -- identification de ce qui s’est bien passé, pourrait être amélioré et de qui pour être ajouté ou supprimé des pratiques de travail.

Les groupes de travail peuvent être axés sur la gestion de projet, produit ou processus ou peuvent être axés sur des problèmes ou livrables spécifiques.

Les outils et techniques d’animation d’ateliers font partie de l’application de cette compétence, mais ne sont pas suffisants. Cette compétence décrit un ensemble plus large de responsabilités.

Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
  • Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.

Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences

Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :

  • Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
  • Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
  • Soutenir les autres personnes qui exécutent des tâches et des activités de plus haut niveau
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.

Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.

Niveaux de responsabilité pour cette compétence

4 5 6

Facilitation organisationnelle: Niveau 4

Niveau 4 - Permettre: Essence du niveau : effectue diverses activités complexes, soutient et guide les autres, délègue des tâches le cas échéant, travaille de manière autonome sous une direction générale et apporte son expertise pour atteindre les objectifs de l’équipe.

Facilite une série d’activités de groupe ou d’ateliers dans des situations complexes et ambiguës et dans des situations où les besoins des parties prenantes sont contradictoires. Conçoit une séquence structurée de réunions, d’événements ou d’ateliers pour résoudre des problèmes complexes. Comprend les résultats et les produits requis de la part des équipes et aide l’équipe à les obtenir. Contribue à améliorer les processus et les performances de l’équipe lors de réunions, d’événements ou d’ateliers.

Facilitation organisationnelle: Niveau 5

Niveau 5 - Assurer, conseiller: Essence du niveau : fournit des conseils faisant autorité dans son domaine et travaille sous une direction générale. Est responsable de l’obtention de résultats significatifs, de l’analyse à l’évaluation en passant par l’exécution.

Facilite les groupes de travail pour atteindre des objectifs et résultats définis. Fournit soutien, conseils et suggestions aux groupes de travail et équipes pour apprendre la résolution collaborative de problèmes et améliorer les performances de leur équipe. Crée des responsabilités partagées et accords durables avec l’équipe. Met en œuvre et améliore les principes, pratiques, processus et cérémonies d’équipe convenus. Reconnaît et travaille avec les forces et contraintes de la dynamique d’équipe.

Facilitation organisationnelle: Niveau 6

Niveau 6 - Initier, influencer: Essence du niveau : exerce une influence significative sur l’organisation, prend des décisions de haut niveau, élabore des directives, fait preuve de leadership, favorise la collaboration au sein de l’organisation et accepte la responsabilité dans des domaines clés.

Facilite les équipes de direction multi-fonctionnelles pour atteindre les objectifs et résultats organisationnels. Conçoit des processus d’équipe reproductibles, systématiques ou ad hoc pour la prise de décision, priorisation et résolution de problèmes au plus haut niveau. Guide les équipes de direction dans le développement de responsabilités partagées et la prise de décisions permettant des accords durables. Pose des questions et sensibilise à la performance de l’équipe de direction. Fournit des suggestions pour encourager les équipes à apprendre et améliorer leur façon de travailler ensemble. Se fait le champion du développement de groupes de travail auto-gérés dans l’ensemble de l’organisation.