Le cadre mondial des compétences et des compétences pour le monde numérique

Logiciel système SYSP

Installation, gestion, contrôle, déploiement et maintenance du logiciel système de l’infrastructure pour satisfaire les besoins opérationnels et les niveaux de service.

Levels of responsibility for this skill

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Notes d’orientation

Le terme « logiciel système » désigne les systèmes d'exploitation, utilitaires et intergiciels qui sont essentiels à l'infrastructure informatique et qui permettent le bon fonctionnement des applications.

Le logiciel système peut s'exécuter dans des environnements infonuagiques, virtuels ou matériels et comprend, mais sans s'y limiter, les systèmes d'exploitation, les hyperviseurs, les bibliothèques de fonctions et pilotes de périphérique, les produits de gestion des réseaux, des bases de données et du stockage, ainsi que les utilitaires système.

Les activités peuvent inclure, mais sans s’y limiter :

  • surveiller et optimiser la performance du logiciel système
  • résoudre les problèmes de service potentiels et réels
  • évaluer le nouveau logiciel système
  • examiner les mises à jour du logiciel système 
  • fournir et tester les mises à jour du logiciel système 
  • respecter les normes établies en matière de sécurité, sûreté et qualité.

Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
  • Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.

Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences

Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :

  • Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
  • Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
  • Supporting others who are performing higher level tasks and activities
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.

Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.

Logiciel système: Niveau 3

Niveau 3 – Mettre en pratique: Essence du niveau : Effectuer des tâches variées, parfois complexes et non routinières, en utilisant des méthodes et des procédures standard. Travaille sous une direction générale, fait preuve de discrétion et gère son propre travail dans le respect des délais. Améliore de manière proactive ses compétences et son impact sur le lieu de travail.

Surveille les systèmes opérationnels pour voir l’utilisation des ressources et le taux d'échec, dans le but d’informer et de faciliter le réglage du logiciel système. Applique les paramètres du logiciel système pour optimiser le débit et l'efficacité. Installe et teste les nouvelles versions du logiciel système. Contribue à préparer les procédures de mise en œuvre du logiciel avec des plans d'urgence.

Logiciel système: Niveau 4

Niveau 4 – Activer: Essence du niveau : Effectuer diverses activités complexes, soutenir et guider les autres, déléguer des tâches le cas échéant, travailler de manière autonome sous une direction générale et apporter son expertise pour atteindre les objectifs de l'équipe.

Surveille les mesures du logiciel système et ajuste les configurations pour optimiser la disponibilité et la performance. Examine les mises à jour du logiciel système et identifie celles qui méritent action. Configure le logiciel système pour qu’il offre la fonctionnalité et la performance requises. Étudie et résout les problèmes du logiciel système, en demandant l’intervention du fournisseur si nécessaire.

Logiciel système: Niveau 5

Niveau 5 – Assurer, conseiller: Essence du niveau : Fournit des conseils faisant autorité dans son domaine et travaille sous une direction générale. Il est responsable de l'obtention de résultats significatifs, de l'analyse à l'évaluation en passant par l'exécution.

S'assure que le logiciel système est fourni et configuré pour permettre d’atteindre les objectifs de service. Évalue les nouveaux logiciels système et en recommande l’adoption, le cas échéant. Planifie l’installation et les tests des nouvelles versions du logiciel système. Étudie et coordonne la résolution des problèmes de service potentiels et réels. S'assure que les procédures opérationnelles et les diagnostics du logiciel système sont à jour, accessibles et bien compris.