学习与发展管理 ETMG
提供管理、咨询和行政服务,支持知识、技能和能力的发展。
指导说明
活动可能包括但不限于:
- 发展组织所需的全面的专业、业务或技术能力
- 制定学习和发展战略与政策
- 确定适当的学习和发展解决方案、认证和资格
- 选择、调整和采用技能与能力框架
- 选择和操作学习管理系统
- 管理、记录、跟踪、报告学习与发展活动。
了解此技能的责任级别
在未定义较低级别的情况下...
- 没有定义具体的任务和职责,因为该技能需要比这些级别的通常预期的更高的自主性、影响力和决策复杂性。您可以使用本质语句来了解与这些级别相关的一般职责。
如果未定义更高的级别...
- 职责和问责制没有定义,因为这些更高层次涉及战略领导和更广泛的组织影响力,超出了这一特定技能的范围。请参阅本质陈述。
发展技能并展示与该技能相关的责任
定义的级别显示了技能和责任的增量进展。
在未定义较低级别的情况下...
您可以通过以下方式发展您的知识并支持在该领域负有责任的其他人:
- 学习与此技能相关的关键概念和原则及其对您的角色的影响
- 执行相关技能(请参阅相关的 SFIA 技能)
- 支持他人执行更高级别的任务和活动
如果未定义更高的级别...
- 你可以通过发展更适合更高层次组织领导的相关技能来取得进步。
单击以了解为什么 SFIA 技能没有在所有 7 个级别中定义。
显示/隐藏额外的描述和级别。
该技能的责任级别
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
学习与发展管理: 级别 2
级别 2 — 协助:
该级别的本质:为他人提供帮助,在日常监督下工作,利用自己的判断力解决常规问题。通过培训和在职经验积极学习。
在日常监督下支持学习和发展活动。协助维护培训记录并记录学习和发展活动。帮助组织学习活动和跟踪出勤情况。
学习与发展管理: 级别 3
级别 3 — 应用:
该级别的本质:使用标准方法和程序执行各种任务,有时是复杂和非常规任务。在一般指导下工作,行使自主权,在截止日期内管理自己的工作。在工作场所积极主动地提高技能和影响力。
帮助维护培训记录以及学习和发展资源目录。通过帮助协调后勤、日程安排和与参与者的沟通来支持学习活动的组织。支持收集和组织有关学习和发展活动的数据,以协助评估其有效性。
学习与发展管理: 级别 4
级别 4 — 帮助:
该级别的本质:执行各种复杂的活动,支持和指导他人,在适当时委派任务,在一般指导下自主工作,并为实现团队目标贡献专业知识。
协助做好学习与发展资源目录的开发与维护。使用数据评估和提高学习/教育活动的有效性。预定并组织学习活动。更新并管理培训记录,包含证书和认证的获取。
学习与发展管理: 级别 5
级别 5 — 确保,建议:
该级别的本质:在其专业内提供权威性指导,并在广泛的指导下开展工作。负责交付从分析、执行到评估的重要工作成果。
管理学习与发展的实施,确保资源的最佳使用。维护、宣传及推广学习与发展活动。确保课程是最新的,并且经过认证(如有要求)。如果有必要,可与学习与发展活动提供者共同安排好(培训)设施以及时间。使用数据评估和提高学习或教育活动的有效性。
学习与发展管理: 级别 6
级别 6 — 主动,影响:
该级别的本质:对组织有重大影响,做出高层决策,制定政策,展现领导力,促进组织协作,并在关键领域接受问责。
确定学习与发展项目群及其实施机制,能够对齐业务需求,并提升员工技能。识别适当的的认证和评估方法,并应用到组织中的个体。评估学习产出。管理各类学习活动的开发和实施时,应考虑组织的战略目标。
学习与发展管理: 级别 7
级别 7 — 制定战略,激励,动员:
该级别的本质:在最高组织级别运作,决定组织的总体愿景和战略,并对全面成功负责。
指导组织制定和实施符合业务需求的学习与发展战略,与业务需求保持一致。领导提供执行战略和运营计划所需的学习与发展专业知识、指导和系统。确保组织资源执行学习和发展战略。识别与供应商和合作伙伴建立战略关系的机会。