Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Funzionamento dello schema di certificazione CSOP Beta

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Progettare, sviluppare e gestire schemi di certificazione, accreditamenti e credenziali, compresi badge o credenziali digitali.

Traduzione italiana di SFIA 9: Versione Beta

SFIA 9 in inglese è ora disponibile.

  • Questa è una versione beta di SFIA 9 in italiano.
  • L'abbiamo creata utilizzando la Phrase Localization Platform, combinando:
    • Il contenuto tradotto da SFIA 8
    • I contributi di 7 principali fornitori di traduzione automatica
  • Aggiorneremo questa traduzione dopo la revisione e i controlli di qualità.
  • Vi preghiamo di contattarci se notate errori o avete domande.

Nota: Sebbene la traduzione automatica aiuti a creare versioni iniziali, la revisione professionale garantisce precisione e un linguaggio appropriato al contesto.

Note di orientamento

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Lo scopo generale della certificazione per gli individui è quello di riconoscere la loro competenza nello svolgere un compito o un lavoro specifico, oppure di determinare se hanno soddisfatto determinati criteri di conoscenza.

Conoscenza e competenza sono due termini distinti e non vanno confusi. Un ente di certificazione è responsabile di garantire che solo gli individui che dimostrano competenza ricevano la certificazione.
La certificazione degli individui fornisce valore creando fiducia e affidabilità pubblica. Questa fiducia si basa su una valutazione valida della competenza da parte di una terza parte, che viene riconfermata a intervalli definiti. L'organismo di certificazione deve agire in modo responsabile per fornire fiducia alle parti interessate nella sua competenza, imparzialità e integrità.

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • verificare, su richiesta, se un individuo è titolare di un certificato valido e l'ambito di tale certificazione, salvo nei casi in cui si applichino restrizioni legali
  • documentare le politiche e le procedure di sicurezza, compresi gli accordi di non divulgazione o altre misure per impedire la divulgazione di materiale d'esame riservato o il coinvolgimento in pratiche fraudolente
  • implementare procedure affinché gli individui certificati informino l'organismo di certificazione di eventuali cambiamenti che potrebbero influire sulla loro capacità di continuare a soddisfare i requisiti di certificazione.

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...
  • I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

  • Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
  • Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
  • Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

Mostra/nascondi descrizioni e livelli extra.

Livelli di responsabilità per questa abilità

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Funzionamento dello schema di certificazione: Livello 2

Livello 2 - Assistere: Essenza del livello: fornisce assistenza agli altri, lavora sotto supervisione ordinaria e usa la loro discrezione per affrontare i problemi di routine. Apprende attivamente attraverso la formazione e le esperienze sul posto di lavoro.

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Elabora le domande di certificazione. Registra i reclami. Aiuta nella preparazione e organizzazione dei materiali delle credenziali. Supporta la creazione e la manutenzione delle credenziali o dei certificati e aiuta a risolvere i problemi di routine durante il ciclo di vita della certificazione.

Funzionamento dello schema di certificazione: Livello 3

Livello 3 - Applicare: Essenza del livello: esegue varie attività, a volte complesse e non di routine, utilizzando metodi e procedure standard. Lavora sotto la direzione generale, esercita la discrezione e gestisce il proprio lavoro entro le scadenze. Migliora in modo proattivo le competenze e l'impatto sul posto di lavoro.

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Emette certificazioni o credenziali e gestisce e conserva i record di certificazione. Conserva le informazioni sullo schema di certificazione e una descrizione generale del processo di certificazione. Progetta, crea, sviluppa, personalizza e mantiene credenziali o certificati. Risponde alle richieste di informazioni pubbliche. Analizza e interviene su reclami o problemi.

Funzionamento dello schema di certificazione: Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto la direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

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Documenta le istruzioni per tutto il personale coinvolto nella certificazione, compresi gli accordi legalmente applicabili con terze parti coinvolte nel processo. Identifica le minacce all'imparzialità analizzando, attenuando o eliminando potenziali conflitti di interessi derivanti dalle attività di certificazione. Applica le procedure per la certificazione delle persone per l'erogazione della formazione. Determina il merito dei reclami e le eventuali azioni correttive richieste.

Funzionamento dello schema di certificazione: Livello 5

Livello 5: Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel loro campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

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Definisce uno schema di certificazione o accreditamento, che include struttura organizzativa, doveri, responsabilità e autorità. Determina la competenza necessaria per svolgere le funzioni di certificazione. Progetta e applica il processo di selezione e approvazione dell'esaminatore o del valutatore. Monitora le prestazioni e i giudizi e concorda azioni correttive. Pianifica e fornisce locali, attrezzature e risorse adeguati. Documenta le politiche e le procedure per la manutenzione e il rilascio di informazioni, inclusa la considerazione di eventuali accordi legali per la riservatezza.

Funzionamento dello schema di certificazione: Livello 6

Livello 6 - Avviare, influenzare: Essenza del livello: ha un'influenza organizzativa significativa, prende decisioni di alto livello, modella le politiche, dimostra leadership, promuove la collaborazione organizzativa e accetta la responsabilità in aree chiave.

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Stabilisce politiche e standard per il funzionamento di un sistema di certificazione, compresa la segregazione dei compiti e l'imparzialità. Sviluppa e gestisce una descrizione del codice etico e delle pratiche professionali richieste. Allinea gli schemi di certificazione agli standard esterni pertinenti, ai quadri come SFIA e alle best practice. Ottiene l'approvazione dai titolari di schemi di accreditamento o dagli organi di governance.