Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Marketing digitale DIGM

Pianificazione ed esecuzione di attività volte a promuovere prodotti, servizi e marchi attraverso canali e tecnologie digitali.

Note di orientamento

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • pianificare ed eseguire attività di marketing digitale allineate con gli obiettivi aziendali generali
  • creazione e ottimizzazione di contenuti per varie piattaforme digitali tra cui siti web, social media, e-mail
  • gestione di campagne pubblicitarie digitali a pagamento su reti di ricerca, social e display
  • implementazione e ottimizzazione delle pratiche di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
  • utilizzo di strumenti di marketing automation per personalizzare e semplificare gli sforzi di marketing
  • analizzare le metriche del marketing digitale e utilizzare le informazioni per guidare il processo decisionale e le tattiche
  • condurre test A/B e multivariati per ottimizzare le prestazioni del marketing digitale
  • gestione delle relazioni con fornitori di marketing digitale, agenzie e rappresentanti della piattaforma
  • rimanere informati sulle tendenze emergenti del marketing digitale, sulle tecnologie e sulle buone pratiche riconosciute
  • garantire che le attività di marketing digitale siano conformi alle normative pertinenti e alle policy della piattaforma
  • collaborare con team interfunzionali per allineare gli sforzi di marketing digitale con altre iniziative aziendali.

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...
  • I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

  • Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
  • Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
  • Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

Mostra/nascondi descrizioni e livelli extra.

Livelli di responsabilità per questa abilità

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Marketing digitale: Livello 2

Livello 2 - Assistere: Essenza del livello: fornisce assistenza agli altri, lavora sotto supervisione ordinaria e usa la sua discrezione per affrontare i problemi di routine. Apprende attivamente attraverso la formazione e le esperienze sul posto di lavoro.

Esegue attività di marketing digitale di base sotto supervisione di routine. Aiuta nell'implementazione di campagne di marketing digitale su varie piattaforme. Raccoglie e organizza dati di performance di base dalle attività di marketing digitale. Contribuisce alla creazione e distribuzione di contenuti di marketing digitale seguendo linee guida stabilite.

Marketing digitale: Livello 3

Livello 3 - Applicare: Essenza del livello: esegue varie attività, a volte complesse e non di routine, utilizzando metodi e procedure standard. Lavora seguendo indicazioni generali, esercita la discrezione e gestisce il proprio lavoro entro le scadenze. Migliora in modo proattivo le abilità e l'impatto sul posto di lavoro.

Implementa attività di marketing digitale su più canali. Monitora le prestazioni della campagna ed effettua ottimizzazioni di base. Aiuta nello sviluppo di contenuti di marketing digitale. Segue procedure per conformarsi ai requisiti normativi e alle policy della piattaforma. Contribuisce all'analisi delle metriche di marketing e prepara report. Supporta la pianificazione e l'esecuzione di iniziative di miglioramento delle prestazioni di marketing.

Marketing digitale: Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

Pianifica ed esegue attività di marketing digitale su diverse piattaforme. Analizza dati di marketing dettagliati per ricavare informazioni e migliorare le prestazioni della campagna. Raccomanda e implementa miglioramenti alle attività di marketing digitale in base ai dati sulle prestazioni. Gestisce le relazioni con i fornitori di marketing digitale e i rappresentanti della piattaforma. Guida l'implementazione dei processi di automazione del marketing. Applica le linee guida organizzative e utilizza strumenti appropriati per garantire che le attività di marketing digitale aderiscano alle normative pertinenti e alle policy della piattaforma.

Marketing digitale: Livello 5

Livello 5 - Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel suo campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

Guida lo sviluppo e l'implementazione di piani di marketing digitale completi. Supervisiona l'integrazione con obiettivi di marketing e aziendali più ampi. Gestisce budget e risorse per iniziative di marketing digitale. Fornisce indicazioni sulle buone pratiche riconosciute per il marketing digitale e sulle tendenze emergenti alle parti interessate in tutta l'organizzazione. Valuta e raccomanda nuove tecnologie e approcci di marketing digitale. Stabilisce e mantiene relazioni strategiche con i fornitori di marketing digitale e i rappresentanti della piattaforma. Sviluppa standard e procedure per pratiche di marketing digitale conformi.