Opération du schéma de certification CSOP
Conception, développement et exploitation de programmes de certification, accréditations et références, y compris des références ou badges numériques.
Notes d’orientation
L'objectif général de la certification des personnes est de reconnaître la compétence d'un individu à accomplir une tâche ou travail ou de déterminer le niveau de satisfaction à certains critères de connaissances.
Connaissance et compétence diffèrent et les deux termes ne doivent pas être confondus. Un organisme de certification a la responsabilité d'assurer que seules les personnes qui font preuve de compétence obtiennent une certification de compétence.
La certification de personnes apporte une valeur grâce à la confiance du public. La confiance du public repose sur une évaluation valide de compétence par un tiers, reconfirmée à des intervalles définis. L'organisme de certification doit agir de manière responsable pour donner confiance aux parties intéressées dans sa compétence, impartialité et intégrité.
Les activités peuvent inclure -- mais ne sont pas limitées à :
- vérification sur demande qu’une personne est titulaire d'un certificat en cours de validité et la portée de ce certificat, sauf si la loi interdit la divulgation de ces informations
- documentation de directives et procédures de sécurité, y compris la non-divulgation ou autres accords de ne pas rendre public le matériel confidentiel de l’examen ou de participer à des pratiques frauduleuses
- mise de dispositions permettant aux personnes certifiées d'informer l'organisme de certification de tout ce qui pourrait affecter leur capacité à continuer à satisfaire aux exigences de certification.
Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence
Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
- Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
- Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.
Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences
Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.
Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :
- Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
- Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
- Soutenir les autres personnes qui exécutent des tâches et des activités de plus haut niveau
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
- Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.
Cliquez ici pour savoir pourquoi les compétences SFIA ne sont pas définies aux 7 niveaux.
Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.
Niveau 1
Opération du schéma de certification: Niveau 2
Traite les demandes de certification. Consigne les plaintes.
Opération du schéma de certification: Niveau 3
Délivre des certifications ou accréditation et tient à jour et conserve les dossiers de certification. Tient à jour des informations sur le programme de certification et une description générale du processus de certification. Conçoit, crée, développe, personnalise et maintient les accréditations ou certificats. Répond aux demandes d'information du public. Analyse et prend des mesures sur les plaintes ou problèmes.
Opération du schéma de certification: Niveau 4
Documente les instructions pour tout personnel impliqué dans la certification, y compris les accords juridiquement exécutoires avec les tiers impliqués dans le processus. Identifie les menaces à l'impartialité en analysant, atténuant ou éliminant les conflits d'intérêts potentiels découlant d’activités de certification. Met en œuvre les procédures de certification des personnes pour la prestation de formation. Détermine le bien-fondé des plaintes et toute mesure corrective requise.
Opération du schéma de certification: Niveau 5
Définit un programme de certification ou d’accréditation, y compris la structure organisationnelle, obligations, responsabilités et autorités. Détermine les compétences nécessaires pour exercer les fonctions de certification. Conçoit et met en œuvre le processus de sélection et d'approbation d’examinateurs ou évaluateurs. Surveille les performances et jugements, et convient des actions correctives. Planifie et fournit des locaux, équipements et ressources adéquats. Documente les directives et procédures de maintenance et de diffusion des informations, y compris la prise en compte de tout accord légal de confidentialité.
Opération du schéma de certification: Niveau 6
Établit des directives et normes pour le fonctionnement d'un programme de certification, y compris la séparation des tâches et les questions d'impartialité. Élabore et tient à jour une description du code d'éthique et des pratiques professionnelles requises. Aligne les systèmes de certification avec les normes externes pertinentes, gabarits tels que SFIA et les meilleures pratiques. Obtient l'approbation des propriétaires de programmes d'accréditation ou des organes de gouvernance.