Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

Niveaux de responsabilité : Niveau 2 -- Aider

Autonomie

Travaille sous une direction de routine. Utilise une initiative limitée dans la résolution de problèmes ou demandes. Décide quand demander une orientation dans des situations inattendues. Planifie son propre travail à court terme.

Influence

Interagit avec et peut influencer les collègues immédiats. Peut avoir quelques contacts externes avec des clients, fournisseurs et partenaires. Conscient de la nécessité de collaborer avec l’équipe et de représenter les besoins des utilisateurs/clients.

Complexité

Effectue une série d’activités dans des environnements variés. Peut contribuer à la résolution de problèmes courants. Peut utiliser sa créativité ou proposer des méthodes nouvelles pour effectuer une tâche.

Compétences en affaires

A des aptitudes de communication orale et par écrit pour une collaboration effective avec des collègues et des clients/utilisateurs internes.

Comprend et utilise des méthodes, outils, applications et processus appropriées.

Fait preuve d’une approche au travail rationnelle et organisée.

A des compétences numériques suffisantes pour son rôle.

Apprentissage et développement professionnel -- identifie et négocie ses propres opportunités de développement.

Sécurité, confidentialité et éthique -- est pleinement à la hauteur des normes organisationnelles. Utilise des pratiques des travail appropriées dans son travail propre.

Connaissances

A acquis une connaissance élémentaire du domaine. Fait preuve de la mise en pratique de connaissances génériques essentielles typiquement illustrées dans les corpus de connaissances. Absorbe les données nouvelles lorsque présentée systématiquement et les applique effectivement.