إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

إدارة التعلم والتطوير ETMG

تقديم خدمات الإدارة والاستشارات والخدمات الإدارية لدعم تطوير المعارف والمهارات والقدرات.

ملاحظات إرشادية:

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • تطوير جميع القدرات المهنية والخاصة بالأعمال والقدرات التقنية المطلوبة بالمؤسسة.
  • تطوير استراتيجيات وسياسات التطوير والتعلم.
  • تحديد الحلول الملائمة للتطوير والتعلم ومنح شهادات الاعتماد والتأهيل
  • اختيار وتطويع وتبني الأطر الخاصة بالمهارات والكفاءة.
  • اختيار وتشغيل نظم إدارة التعلم
  • إدارة وتوثيق وتتبع أنشطة التطوير والتعلم وإعداد التقارير بشأنها.

فهم مستويات المسؤولية لهذه المهارة

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...
  • لا يتم تحديد المهام والمسؤوليات المحددة لأن المهارة تتطلب مستوى أعلى من الاستقلالية والتأثير والتعقيد في صنع القرار مما هو متوقع عادة في هذه المستويات. يمكنك استخدام عبارات الجوهر لفهم المسؤوليات العامة المرتبطة بهذه المستويات.
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • لم يتم تحديد المسؤوليات والمساءلة لأن هذه المستويات العليا تنطوي على قيادة استراتيجية وتأثير تنظيمي أوسع يتجاوز نطاق هذه المهارة المحددة. انظر بيانات الجوهر.

تطوير المهارات وإظهار المسؤوليات المتعلقة بهذه المهارة

تظهر المستويات المحددة التقدم التدريجي في المهارات والمسؤوليات.

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...

يمكنك تطوير معرفتك ودعم الآخرين الذين يتحملون مسؤولية في هذا المجال من خلال:

  • تعلم المفاهيم والمبادئ الأساسية المتعلقة بهذه المهارة وتأثيرها على دورك
  • أداء المهارات ذات الصلة (انظر مهارات SFIA ذات الصلة)
  • دعم الآخرين الذين يقومون بمهام وأنشطة ذات مستوى أعلى
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • يمكنك التقدم من خلال تطوير المهارات ذات الصلة التي هي أكثر ملاءمة لمستويات أعلى من القيادة التنظيمية.

إظهار/إخفاء الأوصاف والمستويات الإضافية.

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

2 3 4 5 6 7

إدارة التعلم والتطوير: المستوى2

المستوى الثاني- يساعد: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم المساعدة للآخرين، والعمل تحت إشراف روتيني، واستخدام تقديره الشخصي في حل المشكلات الروتينية، والتعلم النشط من خلال التدريب والخبرات المكتسبة أثناء العمل.

يدعم أنشطة التعلم والتطوير تحت الإشراف الروتيني. يساعد في الحفاظ على سجلات التدريب وتوثيق أنشطة التعلم والتطوير. يساعد في تنظيم فعاليات التعلم وتتبع الحضور.

إدارة التعلم والتطوير: المستوى3

المستوى الثالث- يطبّق: السمات الجوهرية للمستوى: أداء مهام متنوعة، معقدة وغير روتينية في بعض الأحيان، باستخدام أساليب وإجراءات قياسية. العمل تحت إشراف عام، وممارسة السلطة التقديرية، وإنجاز العمل الموكل إليه في المواعيد النهائية المحددة. التعزيز الاستباقي للمهارات والتأثير في مكان العمل.

يساهم في صيانة سجلات التدريب وفهرس موارد التعلم والتطوير. يدعم تنظيم فعاليات التعلم من خلال المساعدة في تنسيق الخدمات اللوجستية والجداول الزمنية والتواصل مع الحاضرين. يدعم جمع وتنظيم البيانات حول أنشطة التعلم والتطوير للمساعدة في تقييم فعاليتها.

إدارة التعلم والتطوير: المستوى4

المستوى الرابع- يمكّن: السمات الجوهرية للمستوى: أداء أنشطة معقدة متنوعة، ودعم الآخرين وإرشادهم، وتفويض المهام عند الاقتضاء، والعمل بشكل مستقل تحت التوجيه العام، والمساهمة بالخبرة لتحقيق أهداف الفريق.

يساهم في التطوير والتحديث المستمر لدليل موارد التعلم والتطوير. يستخدم البيانات لتحليل وتقييم مدى فاعلية أنشطة التعلم/ الأنشطة التعليمية. يتولى الحجز والتنظيم في المحافل الخاصة بالتعلم. يقوم بتحديث سجلات التدريب وضبطها، بما في ذلك الحصول على الشهادات والاعتمادات.

إدارة التعلم والتطوير: المستوى5

المستوى الخامس- يضمن، يقدم المشورة: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم إرشادات موثوقة في مجاله، والعمل تحت إشراف واسع النطاق. أن يكون مسؤولاً عن تحقيق نتائج عمل مهمة، بدءًا من التحليل، مرورًا بالتنفيذ ووصولاً إلى التقييم.

يقوم بإدارة توفير أنشطة التعلم والتطوير، ويضمن الاستخدام الأفضل للموارد. يقوم بصيانة دليل التعلم وأنشطة التطوير ويقوم بنشرها والترويج لها. يضمن تحديث الدورات التدريبية واعتمادها (عند الحاجة). يقوم بترتيب المرافق والجداول الزمنية مع مقدمي خدمات التعلم والتطوير حسبما يكون ذلك مناسبا. يستخدم البيانات في تقييم وتحسين درجة فاعلية أنشطة التعلم أو الأنشطة التعليمية.

إدارة التعلم والتطوير: المستوى6

المستوى السادس- يبادر، ويؤثر: السمات الجوهرية للمستوى: يتمتع بنفوذ مؤسسي كبير، ويتخذ قرارات رفيعة المستوى، ويشكل السياسات، ويظهر سمات قيادية، ويعزز روح التعاون المؤسسي، ويقبل المساءلة في المجالات الرئيسية.

يحدد برامج التعلم والتطوير وآليات التنفيذ المطلوبة لتنمية مهارات العاملين بما يتوافق مع احتياجات العمل. يحدد مسارات الاعتماد والتأهيل الصحيحة التي تنطبق على الأفراد داخل المؤسسة. يقيّم مخرجات التعلم. يقوم بإدارة عملية تطوير وتوفير جميع أنشطة التعلم، مع مراعاة الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

إدارة التعلم والتطوير: المستوى7

المستوى السابع- يضع الاستراتيجية،يلهِم، يحشد: السمات الجوهرية للمستوى: يعمل على أعلى مستوى مؤسسي، ويحدد الرؤية والاستراتيجية الشاملة للمؤسسة، ويتحمل المسؤولية عن النجاح الشامل.

يوجه عملية تطوير وتنفيذ استراتيجية التعلم والتطوير بالمؤسسة بما يتواءم مع احتياجات العمل. يقود جهود توفير خبرات التعلم والتطوير والإرشاد والنظم اللازمة لتنفيذ الخطط الاستراتيجية والتشغيلية. يوفر الموارد المؤسسية لتنفيذ استراتيجية التعلم والتطوير. يحدد الفرص السانحة لإقامة علاقات استراتيجية مع المورّدين والشركاء.