إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

عرض SFIA: كفاءات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات ذات الصلة Beta

كفاءات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات ذات الصلة

None

تحليل الوضع التجاري BUSA

(unchanged)

دراسة أوضاع المؤسسات لصياغة توصيات خاصة بإجراءات تحسين الأوضاع.

تقييم الجدوى FEAS

(unchanged)

صياغة وتقييم ووصف خيارات تغيير الأعمال لتحقيق الجدوى المالية والفنية والتجارية والمواءمة مع الاستراتيجية المعمول بها.

دراسة المستخدمين URCH

(unchanged)

تحديد سلوكيات واحتياجات ودوافع المستخدمين من خلال مناهج البحث التي تستند إلى الملاحظة.

تحليل تجربة المستخدم UNAN

(unchanged)

فهم سياق استخدام النظم والمنتجات والخدمات وتحديد الاحتياجات الخاصة بتجربة المستخدم وأهداف التصميم.

تصميم تجربة المستخدم HCEV

(unchanged)

إنتاج مفاهيم ونماذج أولية للتصميم لتفاعل المستخدمين وتجاربهم مع أحد المنتجات أو النظم أو الخدمات.

هندسة الحلول ARCH

(unchanged)

وضع وتعميم هندسة حلول متعددة الأبعاد لتحقيق نتائج العمل المتفق عليها.

تصميم ونمذجة البيانات DTAN

(unchanged)

وضع نماذج ورسوم تخطيطية لتمثيل متطلبات البيانات وأصول البيانات والتعريف بها.

اختبار قبول المستخدم BPTS

(unchanged)

يقوم بالتصديق على النظم أو المنتجات أو عمليات الأعمال أو الخدمات ليقرر ما إذا كانت تفي بمعايير القبول أم لا.

تقييم تجربة المستخدم USEV

(unchanged)

التصديق على النظم أو المنتجات أو الخدمات قياسًا بالأهداف والمقاييس والمستهدفات الخاصة بتجربة المستخدم.

قبول الخدمة SEAC

(unchanged)

إدارة العملية للحصول على تأكيد رسمي باستيفاء معايير قبول الخدمة.

الرقابة على التغيير CHMG

(unchanged)

تقييم المخاطر المرتبطة بالتغيرات المقترحة وضمان مراقبة التغييرات التي تم إدخالها على المنتجات أو الخدمات أو النظم والتنسيق فيما بينها.

إدارة الحوادث USUP

(modified)

تنسيق الاستجابات لمجموعة متنوعة من الحوادث لتقليل التأثيرات السلبية واستعادة الخدمات بسرعة.

إدارة المشاكل PBMG

(unchanged)

إدارة دورة حياة جميع المشكلات التي وقعت أو قد تقع أثناء تقديم إحدى الخدمات.

إدارة المحفظة POMG

(unchanged)

وضع إطار للإدارة وتطبيقه لتحديد وتحقيق مجموعة من البرامج والمشاريع و/ أو الخدمات القائمة.

تقييم الاستثمار INVA

(unchanged)

تقييم مدى جاذبية الاستثمارات أو المشروعات المحتملة.

الأداء PGMG

(unchanged)

وضع وتصميم والتنسيق ما بين عدد من المشاريع والأنشطة المتصلة ببعضها البعض لدعم استراتيجيات وأهداف عمل محددة.

إدارة المنتجات PROD

(modified)

إدارة وتطوير المنتجات أو الخدمات طوال دورة حياتها الكاملة، من البداية إلى النمو والنضج والانحدار حتى التقاعد.

إدارة تحقيق الفوائد BENM

(unchanged)

التكهن بظهور والنجاح في تحقيق الفوائد المنتظرة من المشروعات والبرامج والتخطيط لها ومراقبتها.

إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة RLMT

(modified)

تحليل وإدارة علاقات أصحاب المصلحة والتأثير عليها بشكل منهجي لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين من خلال المشاركة المنظمة.

تدبير الموارد RESC

(unchanged)

الحصول على الموارد واستخدامها وتهيئتها

إدارة الأداء PEMT

(unchanged)

تحسين الأداء المؤسسي عبر تطوير أداء الأفراد ومجموعات العمل لتحقيق الأهداف المتفق عليها عبر نتائج قابلة للقياس.

التطوير المهني PDSV

(unchanged)

تيسير عملية التطوير المهني للأفراد بما يتفق مع أهداف عملهم والاشتراطات الخاصة بالمؤسسة

الحوكمة GOVN

(modified)

تحديد وتشغيل أطر اتخاذ القرار وإدارة المخاطر والعلاقات مع أصحاب المصلحة والامتثال للالتزامات التنظيمية والتنظيمية.

إدارة المورِّدين SUPP

(unchanged)

المواءمة بين الأهداف والأنشطة الخاصة بأداء مورد المؤسسة واستراتيجيات وخطط تدبير الموارد وتكاليف إحداث التوازن المطلوب والكفاءات وجودة الخدمة المقدمة.

إدارة العقود ITCM

(modified)

إدارة وتشغيل العقود الرسمية، ومعالجة احتياجات الموردين والعملاء في توفير المنتجات والخدمات.

الإدارة المالية FMIT

(modified)

إدارة الاستخدام الفعال والسيطرة على الموارد المالية لدعم استراتيجيات الأعمال والامتثال والتخفيف من المخاطر.