إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

هندسة الحلول ARCH

وضع وتعميم هندسة حلول متعددة الأبعاد لتحقيق نتائج العمل المتفق عليها.

ملاحظات إرشادية:

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • تحديد عمليات التشغيل والصيانة المخطط لها للحلول المطروحة داخل بيئة الإنتاج، ويدرج بها التغيرات التي تدخل على الخدمات والعمليات والشكل التنظيمي ونماذج التشغيل إلى جانب التكنولوجيا 
  • العمل على المواءمة بين عناصر الحلول المتاحة والمخطط لها من جهة والبنى والاستراتيجيات والسياسات والمعايير والممارسات ذات الصلة من جهة أخرى. 
  • التفكير في الاشتراطات المطلوبة للأمن والخصوصية واختبار الحلول.
  • وضع الهياكل والاستراتيجيات والسياسات والمعايير والممارسات ذات الصلة في الاعتبار 
  • تحديد الخدمات السحابية المناسبة وتقييم آثارها من حيث التكلفة وتحسينها لتقليل التكلفة
  • وضع خطط طريق لترحيل العناصر إلى الخدمات السحابية
  • وضع خطة طريق للتنفيذ والتعريف بها 
  • تقديم الإرشاد والحوكمة القائمة على المخاطر لدعم عملية تطبيق الحلول، بما في ذلك إدارة الطلبات المقدمة لإحداث تغييرات والانحرافات عن المواصفات المحددة.

فهم مستويات المسؤولية لهذه المهارة

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...
  • لا يتم تحديد المهام والمسؤوليات المحددة لأن المهارة تتطلب مستوى أعلى من الاستقلالية والتأثير والتعقيد في صنع القرار مما هو متوقع عادة في هذه المستويات. يمكنك استخدام عبارات الجوهر لفهم المسؤوليات العامة المرتبطة بهذه المستويات.
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • لم يتم تحديد المسؤوليات والمساءلة لأن هذه المستويات العليا تنطوي على قيادة استراتيجية وتأثير تنظيمي أوسع يتجاوز نطاق هذه المهارة المحددة. انظر بيانات الجوهر.

تطوير المهارات وإظهار المسؤوليات المتعلقة بهذه المهارة

تظهر المستويات المحددة التقدم التدريجي في المهارات والمسؤوليات.

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...

يمكنك تطوير معرفتك ودعم الآخرين الذين يتحملون مسؤولية في هذا المجال من خلال:

  • تعلم المفاهيم والمبادئ الأساسية المتعلقة بهذه المهارة وتأثيرها على دورك
  • أداء المهارات ذات الصلة (انظر مهارات SFIA ذات الصلة)
  • دعم الآخرين الذين يقومون بمهام وأنشطة ذات مستوى أعلى
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • يمكنك التقدم من خلال تطوير المهارات ذات الصلة التي هي أكثر ملاءمة لمستويات أعلى من القيادة التنظيمية.

إظهار/إخفاء الأوصاف والمستويات الإضافية.

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

4 5 6

هندسة الحلول: المستوى4

المستوى الرابع- يمكّن: السمات الجوهرية للمستوى: أداء أنشطة معقدة متنوعة، ودعم الآخرين وإرشادهم، وتفويض المهام عند الاقتضاء، والعمل بشكل مستقل تحت التوجيه العام، والمساهمة بالخبرة لتحقيق أهداف الفريق.

يساهم في تطوير البنى الهندسية للحلول في مجال أعمال بعينه أو بنية تحتية أو مجالات وظيفية محددة. يحدد ويقيِّم البنى البديلة والمفاضلات في التكلفة والأداء والقابلية للتوسع. يحدد ويوثق قرارات لها مغزى هيكلي، ويضع مواصفات العناصر والمستويات والواجهات القائمة على السحابة أو داخل المباني ليتم ترجمتها إلى تصميمات تفصيلية باستخدام خدمات ومنتجات مختارة. يدعم المشروعات أو مبادرات التغيير من خلال إعداد الخطط الفنية وتطبيق مبادئ التصميم، ويعمل على مواءمة الحلول مع المعايير الخاصة بالبنية المؤسسية أو هندسة الحلول (بما فيها معيار الأمن).

هندسة الحلول: المستوى5

المستوى الخامس- يضمن، يقدم المشورة: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم إرشادات موثوقة في مجاله، والعمل تحت إشراف واسع النطاق. أن يكون مسؤولاً عن تحقيق نتائج عمل مهمة، بدءًا من التحليل، مرورًا بالتنفيذ ووصولاً إلى التقييم.

يقود جهود هندسة الحلول في أعمال أو بنية تحتية أو مجالات وظيفية محددة. يقود جهود إعداد الخطط الفنية، ويضمن توافر الموارد الفنية المناسبة،. يضمن توفر الأدوات والأساليب المناسبة وفهمها وتوظيفها في تطوير البنى الهندسية للحلول. يقدم المشورة والحوكمة الفنية بشأن وضع الحلول وترسيخها، ويُقيّم طلبات التغيير، والخروج على المواصفات، ويقدم توصيات باتخاذ إجراءات محددة، ويضمن التطبيق الصحيح للاستراتيجيات والسياسات والمعايير والممارسات الفنية ذات الصلة (بما فيها الأمن وإدارة التكاليف).

هندسة الحلول: المستوى6

المستوى السادس- يبادر، ويؤثر: السمات الجوهرية للمستوى: يتمتع بنفوذ مؤسسي كبير، ويتخذ قرارات رفيعة المستوى، ويشكل السياسات، ويظهر سمات قيادية، ويعزز روح التعاون المؤسسي، ويقبل المساءلة في المجالات الرئيسية.

يقود عملية هندسة الحلول المعقدة بما يضمن الوفاء بالاشتراطات المتفق عليها، ويضع السياسات والمبادئ والممارسات الخاصة باختيار عناصر هندسة الحلول. يدير عملية الاختيار من بين بدائل ويوازن ما بين متطلبات الإدارة الوظيفية وإدارة جودة الخدمات وإدارة النظم بداخل مجال محدد من مجالات المؤسسة، ويعرّف أصحاب المصلحة بالقرارات المقترحة، ويقوم بالتنسيق ما بين الهيكل المستهدف في العديد من المشروعات أو المبادرات وإدارتها. يحافظ على بنية صحيحة ومستقرة ويعمل على اتساق التصميم واتفاقه مع المعايير المناسبة للعديد من المشاريع والمبادرات.