إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

عرض SFIA: إدارة التكنولوجيا

إدارة التكنولوجيا

إدارة الخدمات التكنولوجية ITMG

إدارة توفير الخدمات القائمة على التكنولوجيا لتلبية احتياجات مؤسسية محددة.

إسناد التطبيقات ASUP

تقديم خدمات الإدارة والخدمات الإدارية والفنية لدعم وصيانة التطبيقات الحية.

البنية التحتية لتقنية المعلومات ITOP

استخدام وتطويع وتشغيل البنية التحتية لتقنية المعلومات.

برمجيات النظام SYSP

تثبيت وإدارة وضبط واستخدام وصيانة برمجيات نظم البنية التحتية لتلبية الاحتياجات التشغيلية ومستويات الخدمة المطلوبة.

دعم الشبكات NTAS

تقديم خدمات الصيانة والدعم لشبكات الاتصالات.

تثبيت وحذف النظم HSIN

تثبيت واختبار أو وقف تشغيل وإزالة النظم أو مكونات النظم.

إدارة التهيئة CFMG

تخطيط وتحديد وضبط وتبرير وتدقيق جودة عناصر التكوين والتهيئة (CIs) والعلاقات التي تربط بينهم.

الإطلاق والنشر RELM

تطبيق العمليات والنظم والمهام المطلوبة لإنشاء خدمات وخصائص جديدة ومُعدّلة متاحة للاستخدام.

إدارة التخزين STMG

تخطيط وتنفيذ وتحسين التقنيات والعمليات المستخدمة في تخزين البيانات.

إدارة المرافق DCMA

تخطيط وتصميم وإدارة المباني والفضاء والمرافق التي تشكل مجتمعة الأصول الخاصة بتكنولوجيا المعلومات