Zarządzanie dostępnością AVMT
Definiowanie, analiza, planowanie, pomiary, utrzymanie i usprawnienie wszystkich aspektów dostępności usług, włączając dostępność zasilania. Ogólna kontrola i zarządzanie dostępnością usług, aby zapewnić, że poziom dostarczonych usług w ramach wszystkich usług jest zgodny lub przekracza obecne i przyszłe uzgodnione potrzeby firmy w rentowny sposób.
Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność
| 4 | 5 | 6 |
Zarządzanie dostępnością: Poziomy 1-3
Ta umiejętność nie jest zazwyczaj obserwowana ani praktykowana na tych poziomach odpowiedzialności i rozliczalności.
Zarządzanie dostępnością: Poziom 4
Przyczynia się do procesu zarządzania dostępnością oraz jego obsługi i wykonuje zdefiniowane zadania dotyczące zarządzania dostępnością. Analizuje dostępność usług i komponentów, niezawodność, łatwość konserwacji i serwisowania. Gwarantuje, że usługi i komponenty spełniają i nadal będą spełniać wszystkie uzgodnione cele dotyczące jakości oraz poziomu usług. Wdraża ustalenia dotyczące odzyskiwania na wypadek awarii i dokumentuje procedury odzyskiwania. Przeprowadza testy procedur odzyskiwania.
Zarządzanie dostępnością: Poziom 5
Zapewnia porady, pomoc i przywództwo powiązane z planowaniem, projektowaniem i usprawnieniem dostępności usług i komponentów, włączając prowadzenie dochodzeń w sprawie wszystkich naruszeń celów dotyczących dostępności i braku dostępności usług, nakłaniając do stosowania czynności zaradczych. Planuje ustalenia dotyczące odzyskiwania na wypadek awarii wraz z procesami pomocniczymi oraz zarządza testowaniem takich planów.
Zarządzanie dostępnością: Poziom 6
Wyznacza zasady i opracowuje strategie, plany i procesy projektowania, monitorowania, pomiaru, konserwacji, raportowania i ciągłego usprawniania dostępności usług i komponentów, włączając rozwój i wdrożenie nowych technik i metod zapewnienia dostępności.
Zarządzanie dostępnością: Poziom 7
Ta umiejętność nie jest zwykle obserwowana ani praktykowana na tym poziomie odpowiedzialności i rozliczalności.