إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

تثبيت النظم وحذفها HSIN

تثبيت واختبار أو وقف تشغيل وحذف النظم أو مكونات النظم.

ملاحظات إرشادية:

قد تتضمن النظم أو مكونات النظم على سبيل المثال لا الحصر الأجهزة والبرمجيات والكابلات والأسلاك وأجهزة المراقبة.

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • وضع الخطط والتعليمات المتسقة مع المعايير المتفق عليها والالتزام بها
  • الالتزام بالمعايير الموضوعة للسلامة والأمان والجودة
  • اختبار مكونات الأجهزة والبرمجيات وحل أوجه الخلل وتسجيل النتائج.
  • توثيق التفاصيل الخاصة بالأجهزة والبرمجيات المثبّتة ليتسنى تحديث سجلات إدارة عمليات التهيئة
  • قطع الاتصال والوقف النهائي للتشغيل وحذف النظم أو مكونات النظام بطريقة آمنة.

فهم مستويات المسؤولية لهذه المهارة

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...
  • لا يتم تحديد المهام والمسؤوليات المحددة لأن المهارة تتطلب مستوى أعلى من الاستقلالية والتأثير والتعقيد في صنع القرار مما هو متوقع عادة في هذه المستويات. يمكنك استخدام عبارات الجوهر لفهم المسؤوليات العامة المرتبطة بهذه المستويات.
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • لم يتم تحديد المسؤوليات والمساءلة لأن هذه المستويات العليا تنطوي على قيادة استراتيجية وتأثير تنظيمي أوسع يتجاوز نطاق هذه المهارة المحددة. انظر بيانات الجوهر.

تطوير المهارات وإظهار المسؤوليات المتعلقة بهذه المهارة

تظهر المستويات المحددة التقدم التدريجي في المهارات والمسؤوليات.

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...

يمكنك تطوير معرفتك ودعم الآخرين الذين يتحملون مسؤولية في هذا المجال من خلال:

  • تعلم المفاهيم والمبادئ الأساسية المتعلقة بهذه المهارة وتأثيرها على دورك
  • أداء المهارات ذات الصلة (انظر مهارات SFIA ذات الصلة)
  • دعم الآخرين الذين يقومون بمهام وأنشطة ذات مستوى أعلى
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • يمكنك التقدم من خلال تطوير المهارات ذات الصلة التي هي أكثر ملاءمة لمستويات أعلى من القيادة التنظيمية.

إظهار/إخفاء الأوصاف والمستويات الإضافية.

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

1 2 3 4 5

تثبيت النظم وحذفها: المستوى1

المستوى الأول- يتابع: السمات الجوهرية للمستوى: أداء المهام الروتينية تحت إشراف دقيق، واتباع التعليمات، وطلب التوجيه لإكمال العمل، وتعلم المهارات والمعارف الأساسية وتطبيقها.

يتبع الإجراءات المتفق عليها في تنفيذ أعمال التثبيت البسيطة، واستبدال العناصر الاستهلاكية، والتحقق من عمل ما تم تثبيته بشكل صحيح، ويقوم بتوثيق العمل المنجز وإعداد تقارير به.

تثبيت النظم وحذفها: المستوى2

المستوى الثاني- يساعد: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم المساعدة للآخرين، والعمل تحت إشراف روتيني، واستخدام تقديره الشخصي في حل المشكلات الروتينية، والتعلم النشط من خلال التدريب والخبرات المكتسبة أثناء العمل.

يثبت أو يحذف مكونات النظم باستخدام تعليمات وأدوات للتثبيت يتم تزويده بها ويجري اختبارات معيارية ويساهم في دراسة المشكلات والأعطال. يؤكد على الطريقة الصحيحة لعمليات التثبيت ويوثق النتائج بما يتفق مع الإجراءات المتفق عليها.

تثبيت النظم وحذفها: المستوى3

المستوى الثالث- يطبّق: السمات الجوهرية للمستوى: أداء مهام متنوعة، معقدة وغير روتينية في بعض الأحيان، باستخدام أساليب وإجراءات قياسية. العمل تحت إشراف عام، وممارسة السلطة التقديرية، وإنجاز العمل الموكل إليه في المواعيد النهائية المحددة. التعزيز الاستباقي للمهارات والتأثير في مكان العمل.

يقوم بتثبيت أو حذف جهاز و/ أو برمجيات باستخدام تعليمات وأدوات التثبيت التي تلقاها بما في ذلك التسليم للعميل. يستخدم الإجراءات والأدوات التشخيصية المعيارية لاختبار عمليات التثبيت وتصحيح الإشكاليات وتوثيق النتائج. يسجل تفاصيل جميع المكونات التي تم تثبيتها وحذفها. يساعد المستخدمين ويتبع الإجراءات المتفق عليها لطلب المساعدة الإضافية أو تصعيد المشكلة. يساهم في تطوير إجراءات ومعايير التثبيت.

تثبيت النظم وحذفها: المستوى4

المستوى الرابع- يمكّن: السمات الجوهرية للمستوى: أداء أنشطة معقدة متنوعة، ودعم الآخرين وإرشادهم، وتفويض المهام عند الاقتضاء، والعمل بشكل مستقل تحت التوجيه العام، والمساهمة بالخبرة لتحقيق أهداف الفريق.

يجري أو يشرف على عمليات التثبيت والحذف المعقدة للنظم أو المكونات بما في ذلك تسليمها للعميل. يضع الإجراءات والمعايير الخاصة بالتثبيت والتسليم لتقديم خدمة التثبيت وتحسينها. يضع جدولاً زمنيًا لأعمال التثبيت يراعي كلاً من أولويات العميل وتوافر الموارد. يضمن الالتزام بإجراءات السلامة والجودة.

تثبيت النظم وحذفها: المستوى5

المستوى الخامس- يضمن، يقدم المشورة: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم إرشادات موثوقة في مجاله، والعمل تحت إشراف واسع النطاق. أن يكون مسؤولاً عن تحقيق نتائج عمل مهمة، بدءًا من التحليل، مرورًا بالتنفيذ ووصولاً إلى التقييم.

يتولى مسؤولية مشاريع تثبيت النظم و/ أو وقفها بصورة نهائية. ويوفر قيادة فعالة للفريق، بما في ذلك تدفق المعلومات من العملاء وإليهم خلال العمل في المشروع. يطور خطط الجودة ولوائح طرق التنفيذ ويقوم بتطبيقها. يراقب مدى فاعلية عمليات التثبيت ويضمن تنفيذ التوصيات الصحيحة الخاصة بالتغيير.