تسهيلات تنظيمية OFCL
دعم مجموعات العمل لتنفيذ المباديء والممارسات المفضية لعمل جماعي ناجح يتجاوز حدود المؤسسة والحقول الاختصاصية.
ملاحظات إرشادية:
قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:
- وضع وتنفيذ مبادئ عمل الفريق وممارساته عند القيام باتخاذ القرار أو وضع الأولويات أو حل المشكلات
- مساعدة الفرق على تبني ممارسات عمل وأنماط سلوك جديدة/ مؤقتة منها على سبيل المثال لا الحصر عدد من الأساليب المنهجية والعمليات والأدوات والمراسم السريعة
- مساعدة الفرق على التخطيط لأعباء العمل وترتيبها حسب الأولوية بناء على قدراتهم وتتبع سجل العمل الخاص بهم.
- إزالة العوائق أو العقبات التي تواجه الفرق عند إنجاز مهامهم وتحقيق أهدافهم.
- تقديم الإرشاد والمقترحات لدعم أعضاء الفريق في تبني العمل متعدد الوظائف القائم على الإدارة الذاتية
- مراجعة مستوى فاعلية الفريق- بتحديد ما سار بصورة جيدة وما يمكن تحسينه وما يمكن إضافته أو حذفه من ممارسات عمل الفريق.
قد تركز مجموعات العمل على إدارة المشروع أو المنتج أو العملية أو قد تركز على عدد من المشكلات أو الأعمال قيد التنفيذ.
تشكل أدوات وآليات تيسير الورش جزءًا من تطبيق هذه المهارة لكنها غير كافية. تصف هذه المهارة عددًا أوسع من المسؤوليات.
مستويات المسؤولية عن هذه المهارة
| 4 | 5 | 6 |
تسهيلات تنظيمية: المستويات 1-3
لا يتم ملاحظة هذه المهارة أو ممارستها عادة على هذه المستويات من المسؤولية والمساءلة.
تسهيلات تنظيمية: المستوى4
يمكن من إجراء سلسلة من الأنشطة أو الورش الجماعية في المواقف التي يغلب عليها التعقيد أو اللبس وتتضارب فيها مطالب أصحاب المصلحة المتنافسين. يصمم سلسلة منظمة من الاجتماعات أو الفعاليات أو الورش لحل المشكلات المعقدة. يفهم النواتج المطلوبة والمخرجات التي تتوصل إليها الفرق ويمكّن الفريق من التوصل إليها. يساعد على تحسين عمليات الفرق وأدائها عبر الورش أو الاجتماعات أو المحافل أو الورش.
تسهيلات تنظيمية: المستوى5
يمكّن مجموعات العمل من تحقيق الأهداف والنواتج الموضوعة. يقدم الدعم والإرشاد والمقترحات لمجموعات العمل والفرق لتعلم كيفية الحل الجماعي للمشكلات وتحسين أداء فريقهم. ينشئ مسؤوليات مشتركة واتفاقات مستدامة مع الفريق. يطبق ويحسّن مبادئ وممارسات وعمليات ومراسم الفريق المعتمدة ويعرف مواطن القوة والمعوقات التي تواجه ديناميكيات عمل الفريق ويتعامل في ضوئها.
تسهيلات تنظيمية: المستوى6
يمكّن الفرق القيادية متعددة الوظائف من تحقيق أهداف ونواتج المؤسسة ويصمم عمليات متكررة أو منهجية أو خاصة للفرق بغرض صنع القرار وترتيب الأولويات وحل المشكلات في أعلى المستويات. يقود الفرق القيادية لتطوير المسؤوليات المتشاركة واتخاذ القرارات التي تنمكن من تحقيق الاتفاقات المستدامة. يطرح أسئلة ويرفع من درجة الوعي بأداء الفرق القيادية. يقدم مقترحات لتشجيع الفرق على تعلم كيفية العمل معا وتحسين هذه الكيفية. يؤيد تكوين مجموعات العمل ذاتية التنظيم عبر المؤسسة كلها.
تسهيلات تنظيمية: المستوى7
لا يتم ملاحظة هذه المهارة أو ممارستها عادة على هذا المستوى من المسؤولية والمساءلة.