إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

التعهيد SORC

إدارة أو تقديم المشورة بشأن شراء أو التوسط في عملية شراء منتجات وخدمات

ملاحظات إرشادية:

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • توفير سياسات ومعايير لعملية التوريدات.
  • الحوكمة التجارية والامتثال للتشريعات وضمان أمن المعلومات
  • تنفيذ عمليات شراء تتفق مع التشريعات تراعي تماما المشكلات والأولويات لكل من جهة التوريد وجهة التشغيل.
  • توضيح الاشتراطات الخاصة بالمنتجات والخدمات.
  • تحديد وتقييم واختيار المُورّدين 
  • تقييم العطاءات المقدمة
  • تطوير معيار «التصنيع» أو «الشراء»
  • تقييم وشراء خدمات مدعومة بالسحابة
  • تقييم أداء المُورّد 
  • إنشاء ومراقبة وإنهاء التعاقدات

المستويات

تم تعريفها على هذه المستويات: 2 3 4 5 6 7

التعهيد: المستوى1

عادة لا يتم ملاحظة هذه المهارة عند العمل في هذا المستوى من المسؤولية.

التعهيد: المستوى2

يساعد في إعداد استبيانات سابقات التأهيل ودعوات تقديم العطاءات على أساس دراسات الجدوى. يجمع المعلومات ذات الصلة بالمنافسات. يضع معايير تقييم مفصلة للعطاءات البسيطة. يساعد في تقييم عروض العطاءات.

التعهيد: المستوى3

يعد الاستبيانات الخاصة بسوابق التأهيل والدعوات لتقديم العطاءات على أساس سيناريو العمل الموضوع. يدرك الفرق بين خيارات النظم مفتوحة المصدر والنظم الحصرية (الخاضعة لحقوق الملكية). يستخدم إجراءات وأدوات موحدة لوضع معايير تقييم مفصلة للعطاءات التي تتسم بالتعقيد ولتقييم العطاءات المقدمة.

التعهيد: المستوى4

يستعرض ويراجع دراسات الجدوى (المتطلبات والفوائد المحتملة والخيارات) ويحدد مسارات الشراء المناسبة، مستفيداً من معرفته بالسوق في وضع المواصفات وضمان إعداد استبيانات سابقات التأهيل الأوّلي المفصلة والدعوات لتقديم العطاءات. يجمع البيانات ويصنفها لدعم التعاون ويتفاوض على الشروط والأحكام لتعكس حجم المتطلبات أو الاحتياجات وتشجع الأداء الجيد. يتولى تقييم عروض العطاءات على أساس المواصفات ومعايير التقييم، ويقوم بإعداد وثائق القبول، ويقدم المشورة بشأن العقود واتفاقيات مستوى الخدمة.

التعهيد: المستوى5

يخطط ويدير عمليات الشراء. ويدير عمليات طرح المناقصات والتقييم والشراء. يدرس المورّدين والأسواق، ويعمل بصفة دائمة على تحديث معلوماته لفهم البيئة التجارية بمنظورها الواسع، للاسترشاد بها في وضع وتطوير الاستراتيجيات التجارية وخطط تدبير الموارد. يقدم المشورة بشأن جدوى نماذج التعهيد البديلة، والمشورة حول السياسات والإجراءات الخاصة بطرح المناقصات واختيار المورّدين وعمليات الشراء. يتفاوض مع الشركاء والمورّدين المحتملين، ويضع معايير وإجراءات القبول. يصوغ ويبرم العقود.

التعهيد: المستوى6

يطور السياسات والإجراءات الخاصة بأنشطة تدبير الموارد والشراء. يحدد استراتيجيات ومعايير وأساليب وعمليات الشراء والممارسات الجيدة التي تضمن الامتثال للتشريعات واللوائح وأمن معلومات الأطراف الخارجية. يقود عملية الشراء، بدءاً من بيان المتطلبات (الاحتياجات) وصولاً إلى إبرام العقود ومتابعتها وإنهاءها. يحدد الشركاء الخارجيين، ويشارك مع المتخصصين في التخصصات الأخرى ذات الصلة حسب الاقتضاء. يضمن توافق الشروط والأحكام مع التشريعات والسياسات الحالية.

التعهيد: المستوى7

يحدد الاستراتيجيات العامة الخاصة بإدارة العلاقات مع الموردين وتبني علاقات تشغيل فعالة على كل المستويات. يتحمل المسؤولية الكاملة عن أنشطة تدبير الموارد والشراء. يطور ويستخدم ويراجع عمليات الشراء ويفاوض بشأن العقود الأساسية.