产品管理 PROD

创建并管理一系列媒介，支持产品或服务的推广、市场营销与销售。监测产品活动的结果和反馈。应用标准技术和工具，对指定产品进行分析和性能监控活动。支持问题解决，释疑问题并对反馈和正常使用生命期间的产品采取行动措施。

充当一种或多种低价值产品或服务的产品所有者。对产品要求确定优先顺序，开发产品路线图并掌握产品积压情况。管理产品生命周期的各个方面，使产品能够满足客户/用户的需求并实现财务或其他目标。分析市场和/或用户调研，反馈，专家意见和使用数据，以了解需求和机会。通过内容的开发，支持和评估活动以及监控产品性能，促进产品的采用。推出产品试验和产品发布会。

充当一种或多种产品或服务的所有者/拥护者。管理整个产品生命周期，以确保客户/用户的需求得到满足，并实现财务和其他目标。选择、采用和调整适当的产品开发方法、工具和技术。分析市场和/或用户调研、反馈、专家意见和使用数据，以了解需求和机会。开发产品提议并确定不同客户和用户细分的产品定位和变体。对产品与服务要求确定优先顺序，开发产品路线图，并掌握产品积压情况。协调客户测试和产品发布，并支持沟通和培训。预测客户/用户需求的变化。调整产品，创造产品报废和过渡计划。

监督组织的产品和服务组合以及对客户价值和/或用户满意度的交付。为内部和外部客户和用户创建产品生命周期管理框架。捍卫产品管理原则和适当产品开发模型的重要性和价值。将产品管理目标与业务目标保持一致，并授权所有产品管理活动的选择和规划。启动新产品及服务的创建。确定开发新产品或改造现有产品可以从哪些方面创造新的机会。