可用性管理 AVMT Beta

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确保服务交付商定的可用性级别，进而满足当前和未来的业务需求。

SFIA 9 英文版现已可用。

注意：虽然机器翻译有助于创建初始版本，但专业审核能确保准确性和符合语境的用语。

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活动可能包括但不限于：

定义的级别显示了技能和责任的增量进展。

您可以通过以下方式发展您的知识并支持在该领域负有责任的其他人：

该技能的责任级别

级别 1 - 跟随: 该级别的本质：在密切监督下执行常规任务，遵照指示并在指导下完成工作。学习并应用基本技能和知识。

级别 2 - 协助: 该级别的本质：为他人提供帮助，在日常监督下工作，利用自己的判断力解决日常问题。通过培训和在职经验积极学习。

级别 3 - 应用: 该级别的本质：使用标准方法和程序执行各种任务，有时是复杂和非例行的任务。在一般指导下工作，行使酌处权，在截止日期内管理自己的工作。在工作场所积极主动地提高技能和影响力。

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执行定义的可用性管理任务，例如例行监控和数据收集。在指导下测试灾难恢复过程，并帮助记录恢复计划。协助可用性管理工具和流程的运行。根据商定的性能标准监控服务组件并报告任何偏差。

级别 4 - 帮助: 该级别的本质：执行各种复杂的活动，支持和指导他人，在适当时委派任务，在一般指导下自主工作，并为实现团队目标贡献专业知识。

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分析服务和组件的可用性、可靠性、可维护性和可维护性。有助于可用性管理流程及其操作。监控和维护服务和组件，以确保持续遵守商定的性能目标和服务级别。实施灾难恢复安排并记录恢复程序。对恢复程序进行测试。

级别 5 - 确保，建议: 级别的本质：在其领域内提供权威性指导，并在广泛的指导下开展工作。负责提供从分析、执行到评估的重要工作成果。

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就服务和组件可用性的规划、设计和改进提供建议与指导。调查所有违反可用性目标和服务不可用性的情况并启动补救活动。制定灾难恢复计划连带支持流程。管理灾难恢复计划的测试。

级别 6 - 主动，影响: 级别精髓：对组织有重大影响，做出高层决策，制定政策，展现领导力，促进组织协作，并在关键领域接受问责。

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制定政策，制定战略、计划和流程，以确保服务交付约定的可用性水平。开发和实施新的可用性工具和技术。

级别 7 - 制定战略，激励，动员: 级别的本质：在组织的最高层运作，决定组织的总体愿景和战略，并对总体成功负责。