可用性管理 AVMT

分析服务及组件的可用性、可靠性、可维护性及可服务性。协助制定可用性管理流程及其运作。履行定义的可用性管理任务。确保服务及组件持续满足所有约定的性能目标及服务水平。执行灾难恢复和文件恢复程序的安排，并对恢复流程进行测试。

就服务和组件可用性的规划、设计和改进提供建议与指导。调查所有违反可用性目标和服务不可用性的情况并启动补救活动。制定灾难恢复计划连带支持流程。管理灾难恢复计划的测试。

制定政策，制定战略、计划和流程，以确保服务交付约定的可用性水平。开发和实施新的可用性工具和技术。