Controle de mudanças CHMG Beta
(unchanged)
Avaliação dos riscos associados às mudanças propostas e garantia de que as mudanças nos produtos, serviços ou sistemas sejam controladas e coordenadas.
Tradução para português brasileiro do SFIA 9: Versão Beta
SFIA 9 em inglês já está disponível.
- Esta é uma versão beta do SFIA 9 em português brasileiro.
- Nós a criamos usando a Phrase Localization Platform, combinando:
- Conteúdo traduzido do SFIA 8
- Contribuições de 7 principais fornecedores de tradução automática
- Atualizaremos esta tradução após revisão e verificações de qualidade.
- Por favor, entre em contato conosco se perceber algum erro ou tiver dúvidas.
Observação: Embora a tradução automática ajude a criar versões iniciais, a revisão profissional garante precisão e linguagem adequada ao contexto.
Notas orientativas
(modified)
O controle de mudanças é aplicado a qualquer item que afete produtos, serviços ou sistemas ativos. Este controle normalmente inclui aplicativos, infraestrutura, documentação, processos, itens de configuração e fornecedores.
As atividades podem incluir, entre outros:
- gerenciamento do ciclo de vida das solicitações de mudança: registro, avaliação, autorização, planejamento e implantação
- avaliação e redução de riscos à disponibilidade, desempenho, segurança e conformidade dos produtos e serviços impactados pelas mudanças
- desenvolvimento de processos para mudanças padrão, normais ou emergenciais
- desenvolvimento de métodos e ferramentas para a automatização dos processos de controle de mudanças para permitir a sua integração contínua.
Entendendo os níveis de responsabilidade dessa habilidade
Onde os níveis mais baixos não estão definidos...
- Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que normalmente é esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.
Onde os níveis mais altos não estão definidos...
- As responsabilidades e responsabilidades não são definidas porque esses níveis superiores envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.
Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade
Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.
Onde os níveis mais baixos não estão definidos...
Você pode desenvolver seus conhecimentos e apoiar outras pessoas que têm responsabilidade nesta área:
- Aprender os principais conceitos e princípios relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
- Executar habilidades relacionadas (consulte as habilidades relacionadas ao SFIA)
- Supporting others who are performing higher level tasks and activities
Onde os níveis mais altos não estão definidos...
- Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas para níveis mais altos de liderança organizacional.
Clique para saber por que as habilidades SFIA não são definidas em todos os 7 níveis.
Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.
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Levels of responsibility for this skill
Nível 1
Controle de mudanças: Nível 2
(modified)
Administradores, rastreadores, logs, relatórios sobre solicitações de mudança, usando ferramentas, técnicas e processos apropriados. Fornece assistência para implementar mudanças padrão de baixo risco, de acordo com procedimentos definidos de controle de mudança.
Controle de mudanças: Nível 3
(modified)
Desenvolve, documenta e implementa mudanças com base em solicitações de mudança.
Aplica procedimentos de controle de mudanças.
Aplica ferramentas, técnicas e processos para gerenciar e reportar solicitações de mudança.
Controle de mudanças: Nível 4
(modified)
Avalia, analisa, desenvolve, documenta e implementa mudanças com base em requisições de mudança.
Garante que os processos operacionais estejam em vigor para um controle eficaz de mudanças.
Desenvolve, configura e mantém ferramentas para gerenciar e reportar o ciclo de vida das requisições de mudança.
Identifica problemas e questões e recomenda ações corretivas.
Controle de mudanças: Nível 5
(unchanged)
Conduz a avaliação, análise, desenvolvimento, documentação e a implementação de mudanças. Desenvolve planos de implementação para solicitações complexas de mudanças. Revisa as implementações propostas e avalia os riscos para a integridade do ambiente de produtos e serviços. Garante que mudanças adequadas e aprovadas sejam efetivamente aplicadas. Revisa a eficácia da implementação das mudanças. Identifica, avalia e gerencia a adoção de ferramentas, técnicas e processos adequados para o controle de mudanças.
Controle de mudanças: Nível 6
(modified)
Define a política da organização para o gerenciamento de mudanças em serviços ativos e em ambientes de teste.
Garante o controle e o tratamento efetivo dos riscos.
Conduz o desenvolvimento de novos métodos e ferramentas para o controle de mudanças.
Realiza a medição, monitora a aderência aos padrões e garante a execução consistente do processo em toda a organização.