Gestão de marca BRMG

Gestão da estratégia de marca para estabelecer e aprimorar a identidade e o valor da marca em alinhamento com os objetivos organizacionais.

Notas orientativas

As atividades podem incluir, entre outros:

condução de pesquisa e análise de marca para apoiar o desenvolvimento da estratégia de marca
definição de posicionamento de marca, valores, personalidade e proposição de valor
criação e gestão de elementos de identidade de marca, como logotipos, paletas de cores e tipografia
desenvolvimento de diretrizes de marca e garantia de uma aplicação consistente em todos os pontos de contato
gerenciamento de portfólios de marcas, arquitetura e extensões
monitoramento e análise de métricas de desempenho da marca e percepções dos clientes
colaboração com partes interessadas internas para alinhar a estratégia de marca com os objetivos gerais do negócio
parceria com agências e fornecedores externos para executar iniciativas e campanhas de marca
uso de estratégias criativas para diferenciar a marca e impulsionar o sucesso comercial
proteção e aumento do valor da marca para contribuir para os resultados comerciais globais
refinamento contínuo refinando e adaptação da estratégia de marca com base nas tendências e insights do mercado.

Compreendendo os níveis de responsabilidade desta habilidade

Onde níveis inferiores não são definidos...

Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que é normalmente esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.

Onde níveis mais altos não são definidos...

Responsabilidades e accountability não são definidas porque esses níveis mais altos envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.

Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade

Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.

Onde níveis inferiores não são definidos...

Você pode desenvolver seu conhecimento e apoiar outras pessoas que têm responsabilidades nesta área:

Aprender conceitos e princípios-chave relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
Executar habilidades relacionadas (veja as habilidades SFIA relacionadas)
Apoiar outras pessoas que estão realizando tarefas e atividades de nível superior

Onde níveis mais altos não são definidos...

Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas a níveis mais altos de liderança organizacional.

Clique para saber por que as habilidades SFIA não são definidas em todos os 7 níveis.

Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.

Níveis de responsabilidade para esta habilidade

Nível 1

Nível 1 - Segue: Essência do nível: Executa tarefas de rotina sob supervisão rigorosa, segue instruções e precisa de orientação para concluir seu trabalho. Aprende e aplica habilidades e conhecimentos básicos.

Nível 2

Nível 2 - Auxilia: Essência do nível: Presta assistência a outras pessoas, trabalha sob supervisão rotineira e usa critérios próprios para resolver problemas rotineiros. Aprende ativamente por meio de treinamento e experiências no trabalho.

Nível 3

Nível 3 - Aplica: Essência do nível: Executa tarefas variadas, às vezes complexas e não rotineiras, usando métodos e procedimentos padrão. Trabalha sob direção geral, possui alguma liberdade e gerencia seu próprio trabalho dentro dos prazos. Aprimora proativamente as habilidades e o impacto no local de trabalho.

Gestão de marca: Nível 4

Nível 4 - Possibilita: Essência do nível: Realiza diversas atividades complexas, apoia e orienta outras pessoas, delega tarefas quando apropriado, trabalha de forma autônoma sob orientação geral e contribui com conhecimentos especializados para atingir os objetivos da equipe.

Contribui para o desenvolvimento e implementação de elementos e diretrizes de identidade de marca.

Apoia a pesquisa e análise de marca.

Assegura a aplicação consistente de padrões de marca em todos os projetos atribuídos.

Monitora métricas de desempenho de marca e reporta as principais descobertas.

Gestão de marca: Nível 5

Nível 5 - Garante, aconselha: Essência do nível: Fornece orientação autorizada em seu campo e trabalha sob ampla direção. Responsável pela entrega de resultados significativos do trabalho, desde a análise, passando pela execução, até a avaliação.

Lidera o desenvolvimento e execução de estratégias e planos de marca.

Define posicionamento de marca, valores e proposição de valor. Aplica princípios de arquitetura de marca para gerenciar o portfólio de marca.

Realiza análises de desempenho de marca em profundidade e fornece recomendações estratégicas.

Usa abordagens criativas para diferenciar a marca. Colabora com partes interessadas internas e externas para alinhar as iniciativas de marca com os objetivos de negócio.

Gestão de marca: Nível 6

Nível 6 - Inicia, influencia: Essência do nível: tem influência organizacional significativa, toma decisões de alto nível, molda políticas, demonstra liderança, promove a colaboração organizacional e aceita a responsabilidade em áreas-chave.

Estabelece a visão global, a estratégia e a governança da marca da organização.

Supervisiona a pesquisa, análise e planejamento estratégico da marca.

Avalia o desempenho e a equidade da marca, tomando decisões para melhorar o valor da marca e os resultados organizacionais. Assegura o alinhamento da estratégia da marca com os objetivos organizacionais e a dinâmica do mercado.

Governa a aplicação da identidade visual e dos ativos distintivos da marca em toda a organização.

Nível 7

Nível 7 - Define estratégia, inspira, mobiliza: Essência do nível: Opera no mais alto nível organizacional, determina a visão e a estratégia organizacional geral e assume a responsabilidade pelo sucesso geral.