サービスの受入れ SEAC

標準のサービス承認基準を適用し、サービス承認テストに参加します。サービス提供チームと協力して、サービス成果物が必要な基準を満たしていることを確認する。サービス受諾活動の結果を文書化し、伝達する。問題や不適合を特定して報告し、解決を支援する。

デリバリーチームと連携して、開発された製品がサービス承認基準を満たし、必要な基準を満たしていることを確認します。サービス承認に関連するリスクを評価し、特定されたリスクに対処するための措置を提案する。チーム間での承認基準の伝達を促進し、プロセス全体を通して整合性と一貫性を維持する。変更管理プロセスへのインプットを提供する。

配送チームと連携して、適切な製品がタイムリーに生産されるようにします。複雑または重要なサービス成果物の評価を主導し、それらが現在および将来の運用上のニーズの両方を満たしていることを確認する。包括的なリスク評価を主導し、サービスの準備状況に影響を与える可能性のあるリスクを特定し、優先順位を付けます。サービス受け入れ慣行に関する信頼できるアドバイスを提供する。サービス準備の強化とサービス承認プロセスの改善に関する推奨事項を提供する。合意されたサービス承認基準に照らしてプロジェクト成果の質を評価する。

組織のサービス承認アプローチを策定し、移行プロセスを担当し、サービス移行の承認基準を定義する。リスク管理活動が組織のより広範なリスク管理の枠組みに沿っていることを確認する。プロジェクトの品質アウトプットが目的に合い、運用サービスでの使用に適していることを確認するために、プロジェクトの品質アウトプットを促し、監視する。利害関係者と積極的に関わり、サービス移行の品質計画とプロセスの認識と遵守を促進する。サービス受け入れ基準をデリバリーチームと合意する。