デジタル世界のためのグローバルなスキルとコンピテンシーのフレームワーク

知識管理 KNOW Beta

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価値を創造し、組織のパフォーマンスを向上させるために、重要な知識を体系的に取得、開発、活用します。

SFIA 9の日本語翻訳：ベータ版

SFIA 9の英語版が現在利用可能です。

  • これはSFIA 9の日本語ベータ版です。
  • 以下を組み合わせてPhrase Localization Platformを使用して作成しました：
    • SFIA 8から翻訳されたコンテンツ
    • 7つの主要な機械翻訳プロバイダーからの貢献
  • レビューと品質チェック後にこの翻訳を更新する予定です。
  • エラーに気づいた場合や質問がある場合は、お問い合わせください。

注：機械翻訳は初期バージョンの作成に役立ちますが、専門家によるレビューにより、正確性と文脈に適した言語使用が保証されます。

ガイダンスノート

(modified)

知識管理（ナレッジマネジメント）はパフォーマンスの向上、意思決定のサポート、およびリスクの軽減を目的としています。 

アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • 組織の集合的な知識を体系的に収集、共有、開発、活用する。
  • 組織のニーズと文化に合わせたナレッジ・マネジメント・プラクティスの調整
  • 人的側面と技術的側面の両方を統合し、協力的で協力的な知識共有文化を発展させる
  • 非公式の暗黙知と公式の文書化された形式知へのアクセスを提供する。
  • 社内外のコラボレーションとコミュニケーションを促進する。
  • 実践コミュニティの確立と支援
  • 従業員、顧客、外部パートナーからの情報、知識、ストーリーを収集、整理、開発する。
  • 外部ベンチマーク

このスキルの責任レベルを理解する

下位レベルが定義されていない場合...
  • 特定のタスクと責任は、スキルが意思決定において、これらのレベルで通常期待されるよりも高いレベルの自律性、影響力、および複雑さを必要とするため、定義されていません。エッセンス・ステートメントを使用して、これらのレベルに関連する一般的な責任を理解できます。
上位レベルが定義されていない場合...
  • 責任と説明責任は、これらのより高いレベルには、この特定のスキルの範囲を超えた戦略的リーダーシップとより広範な組織的影響力が含まれるため、定義されていません。エッセンスステートメントを参照してください。

スキルを開発し、このスキルに関連する責任を示す

定義されたレベルは、スキルと責任の段階的な進歩を示します。

下位レベルが定義されていない場合...

次の方法で、知識を深め、この分野で責任を持つ他の人をサポートすることができます。

  • このスキルに関連する重要な概念と原則、およびそれが自分の役割に与える影響を学ぶ
  • 関連スキルの実行(関連するSFIAスキルを参照)
  • Supporting others who are performing higher level tasks and activities
上位レベルが定義されていない場合...
  • より高いレベルの組織のリーダーシップにより適した関連スキルを開発することで進歩することができます。

追加の説明とレベルを表示/非表示にします。

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Levels of responsibility for this skill

知識管理: レベル 2

レベル2-アシストする: レベルの本質：他者を援助し、日常的な監督下で働き、日常的な問題に対して裁量権を用いて対処する。訓練や実地体験を通じて積極的に学ぶ。

(unchanged)

ナレッジマネジメントデータベースを維持します。 専門分野の知識を活用してコンテンツをキャプチャおよび分類し、必要に応じて専門家のアドバイスを受けます。

知識管理: レベル 3

Level 3- 適用する: レベルの本質：標準的な方法と手順を使用して、時には複雑で非定型的なさまざまなタスクを実行する。一般的な指示の下で機能し、裁量権を行使し、期限内に自分の仕事を管理します。職場でのスキルと影響力を積極的に高めます。

(unchanged)

ビジネスニーズを満たすためにナレッジマネジメントシステムとコンテンツを維持する。 ナレッジマネジメント活動を完了し、ナレッジマネジメント習慣を形成することが出来るように他の人をサポートする。 ナレッジマネジメント活動の進捗状況を報告する。 ナレッジマネジメントシステムと標準を設定および開発する。 知識の獲得と活用を支援するための作業慣行の変更を支援する。

知識管理: レベル 4

レベル4-実現する: レベルの本質：多様で複雑な活動を行い、他者をサポートして指導し、適切な場合はタスクを委任し、一般的な指示の下で自律的に作業し、チームの目標を達成するために専門知識を貢献する。

(unchanged)

知識資産を整理し、資産の識別、取得、分類、保存、維持のライフサイクルを監督する。 知識の共有、共同作業、コミュニケーションを促進する。 知識の使用と影響を監視する； 問題、リスク、および機会を特定するために既存の知識内容を調べる。 特定のナレッジマネジメントイニシアチブを実行する。

知識管理: レベル 5

Level 5-確信し、忠告する: レベルのエッセンス：各分野で権威ある指導を行い、幅広い指示の下で活動する。分析から実行、評価まで、大きな仕事の成果をもたらす責任がある。

(unchanged)

ナレッジマネジメントのプロセスと動作を開発および実装します。 人々がナレッジマネジメントを採用および組み込むのを支援するためのアドバイス、ガイダンス、およびサポートを提供します。 ナレッジマネジメントのポリシー、標準、およびガイドラインの定義に貢献します。 ナレッジマネジメントの方法とツールを評価して選択します。 コラボレーションテクノロジー、プロセス、および動作を促進して、アイデアと作業知識の共有を促進します。 既存の慣行のアイデアと例を共有します。 プログラム、プロジェクト、チームレベルでナレッジマネジメントを実装します。

知識管理: レベル 6

レベル6-開始する、影響を与える: レベルの本質：組織に大きな影響力を持ち、ハイレベルな意思決定を行い、ポリシーを形成し、リーダーシップを発揮し、組織的なコラボレーションを促進し、主要な領域の説明責任を受け入れる。

(unchanged)

ナレッジマネジメントのための組織のポリシー、標準、およびガイドラインを作成します。 組織的なナレッジマネジメントアプローチの開発におけるチャンピオンとリード。 実践コミュニティ、ビジネスユニット、およびネットワーク間で知識を共有するためのさまざまなアプローチを共有します。 運用ビジネスプロセスおよびシステムを通じて知識共有を促進します。 知識共有イニシアチブを監視および評価します。 ナレッジマネジメントのメリットと価値のレビューを管理します。 改善点を特定して推奨します。

知識管理: レベル 7

Level 7 - 戦略を設定し、鼓舞し、動員する: レベルの本質：組織の最高レベルで運営し、組織全体のビジョンと戦略を決定し、全体的な成功に対する説明責任を引き受ける。

(unchanged)

組織全体のナレッジマネジメント戦略を開発し、ナレッジマネジメント文化の創造を主導します。 ビジネスユニット全体にナレッジマネジメントを組み込み、戦略的なナレッジマネジメント機能を開発します。 個人および組織の目標と報酬を調整することにより、知識共有の重要性を強化します。 顧客、サプライヤー、およびパートナーとの戦略的関係またはパートナーシップの機会を特定します。