知識管理 KNOW

ナレッジマネジメントデータベースを維持します。 専門分野の知識を活用してコンテンツをキャプチャおよび分類し、必要に応じて専門家のアドバイスを受けます。

ビジネスニーズを満たすためにナレッジマネジメントシステムとコンテンツを維持する。 ナレッジマネジメント活動を完了し、ナレッジマネジメント習慣を形成することが出来るように他の人をサポートする。 ナレッジマネジメント活動の進捗状況を報告する。 ナレッジマネジメントシステムと標準を設定および開発する。 知識の獲得と活用を支援するための作業慣行の変更を支援する。

知識資産を整理し、資産の識別、取得、分類、保存、維持のライフサイクルを監督する。 知識の共有、共同作業、コミュニケーションを促進する。 知識の使用と影響を監視する； 問題、リスク、および機会を特定するために既存の知識内容を調べる。 特定のナレッジマネジメントイニシアチブを実行する。

ナレッジマネジメントのプロセスと動作を開発および実装します。 人々がナレッジマネジメントを採用および組み込むのを支援するためのアドバイス、ガイダンス、およびサポートを提供します。 ナレッジマネジメントのポリシー、標準、およびガイドラインの定義に貢献します。 ナレッジマネジメントの方法とツールを評価して選択します。 コラボレーションテクノロジー、プロセス、および動作を促進して、アイデアと作業知識の共有を促進します。 既存の慣行のアイデアと例を共有します。 プログラム、プロジェクト、チームレベルでナレッジマネジメントを実装します。

ナレッジマネジメントのための組織のポリシー、標準、およびガイドラインを作成します。 組織的なナレッジマネジメントアプローチの開発におけるチャンピオンとリード。 実践コミュニティ、ビジネスユニット、およびネットワーク間で知識を共有するためのさまざまなアプローチを共有します。 運用ビジネスプロセスおよびシステムを通じて知識共有を促進します。 知識共有イニシアチブを監視および評価します。 ナレッジマネジメントのメリットと価値のレビューを管理します。 改善点を特定して推奨します。

組織全体のナレッジマネジメント戦略を開発し、ナレッジマネジメント文化の創造を主導します。 ビジネスユニット全体にナレッジマネジメントを組み込み、戦略的なナレッジマネジメント機能を開発します。 個人および組織の目標と報酬を調整することにより、知識共有の重要性を強化します。 顧客、サプライヤー、およびパートナーとの戦略的関係またはパートナーシップの機会を特定します。