Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Gestione della configurazione CFMG

Pianificazione, identificazione, controllo, contabilizzazione e revisione degli elementi di configurazione (CI) e delle loro interrelazioni.

Note di orientamento

Gli elementi di configurazione (CI) possono includere un'ampia varietà di componenti (oggetti) come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, codice sorgente, software, prodotti, sistemi, hardware, reti, edifici, fornitori, definizioni di processi e documenti. Un insieme coerente di CI costituisce una configurazione.

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • identificare e documentare le caratteristiche funzionali e fisiche dei CI
  • identificare le relazioni e mantenere la coerenza tra i CI per configurazioni specifiche
  • identificazione delle configurazioni associate, dello stato, della versione e di altre caratteristiche dei CI in momenti distinti
  • controllo delle modifiche alle caratteristiche del CI, registrazione e reporting dello stato di elaborazione e applicazione delle modifiche
  • controllare sistematicamente le modifiche apportate a una configurazione e mantenere l'integrità, la coerenza e la tracciabilità di tale configurazione per tutto il ciclo di vita del progetto, del sistema e/o del servizio
  • adesione agli standard di sicurezza, protezione e qualità stabiliti
  • verifica e controllo dei record CI per la qualità dei dati e la conformità ai requisiti interni ed esterni specificati.

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...
  • I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

  • Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
  • Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
  • Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

Mostra/nascondi descrizioni e livelli extra.

Livelli di responsabilità per questa abilità

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Gestione della configurazione: Livello 2

Livello 2 - Assistere: Essenza del livello: fornisce assistenza agli altri, lavora sotto supervisione ordinaria e usa la sua discrezione per affrontare i problemi di routine. Apprende attivamente attraverso la formazione e le esperienze sul posto di lavoro.

Applica strumenti, tecniche e processi per amministrare, tracciare, registrare, riferire su e correggere elementi di configurazione, componenti e modifiche. Assiste negli audit per verificare l'accuratezza delle informazioni e intraprende tutte le azioni correttive necessarie sotto direzione.

Gestione della configurazione: Livello 3

Livello 3 - Applicare: Essenza del livello: esegue varie attività, a volte complesse e non di routine, utilizzando metodi e procedure standard. Lavora seguendo indicazioni generali, esercita la discrezione e gestisce il proprio lavoro entro le scadenze. Migliora in modo proattivo le abilità e l'impatto sul posto di lavoro.

Applica strumenti, tecniche e processi per tracciare, registrare e correggere le informazioni relative agli elementi di configurazione. Verifica e approva le modifiche per proteggere asset e componenti da modifiche non autorizzate, deviazioni e usi inappropriati. Supporta la conformità dell'utente con gli standard di identificazione per tipi di oggetti, ambienti, processi, cicli di vita, documentazione, versioni, formati, linee di base, rilascio e modelli. Esegue audit per verificare l'accuratezza delle informazioni e intraprende qualsiasi azione correttiva necessaria seguendo indicazioni.

Gestione della configurazione: Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

Propone e concorda gli elementi della configurazione (CI) da identificare in modo univoco con convenzioni di denominazione. Mette in atto processi operativi per la configurazione, la classificazione e la gestione sicure dei CI e per la verifica e il controllo dei record di configurazione. Sviluppa, configura e gestisce strumenti (compresa l'automazione) per identificare, tracciare, registrare e gestire informazioni accurate, complete e aggiornate. Riferisce sullo stato della gestione della configurazione. Identifica problemi e problematiche e consiglia azioni correttive.

Gestione della configurazione: Livello 5

Livello 5 - Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel suo campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

Pianifica la cattura e la gestione dei CI e delle informazioni correlate. Concorda l'ambito dei processi di gestione della configurazione e degli elementi della configurazione (CI) e le informazioni correlate da controllare. Identifica, valuta e gestisce l'adozione di strumenti, tecniche e processi appropriati (compresa l'automazione) per la gestione della configurazione. Contribuisce allo sviluppo di strategie, policy, standard e linee guida per la gestione della configurazione.

Gestione della configurazione: Livello 6

Livello 6 - Avviare, influenzare: Essenza del livello: ha un'influenza organizzativa significativa, prende decisioni di alto livello, modella le policy, dimostra leadership, promuove la collaborazione organizzativa e accetta la responsabilità in aree chiave.

Sviluppa strategie, policy, standard e linee guida di gestione della configurazione. Promuove l'importanza e il valore della gestione della configurazione e sviluppa nuovi metodi e capacità organizzative (inclusa l'automazione) per la gestione della configurazione. Fornisce risorse per guidare l'adozione di policy e standard e l'aderenza agli stessi. Misura e monitora l'aderenza agli standard e assicura l'esecuzione coerente del processo in tutta l'organizzazione.