Gestion des produits PROD

Crée et utilise un éventail de médias pour soutenir la promotion, le marketing et la vente des produits ou des services. Suit les résultats et la rétroaction suivant les campagnes de lancement des produits. Applique des techniques et des outils normalisés pour effectuer des analyses et des activités de surveillance de la performance pour des produits spécifiés. Soutient la résolution des problèmes, résout les difficultés et réagit à la rétroaction et à l’utilisation des produits pendant leur cycle de vie.

Se fait le responsable/défenseur responsable d’un ou de plusieurs produits ou services de moindre valeur. Hiérarchise les exigences concernant les produits, développe des stratégies produits et assume la responsabilité des produits en retard. Gère les aspects du cycle de vie des produits pour répondre aux besoins des clients et des utilisateurs et atteindre les objectifs financiers ou autres. Analyse les études de marché et/ou d’utilisateur, la rétroaction, les avis d’experts et les données d’utilisation pour comprendre les besoins et les possibilités. Favorise l’acceptation des produits en développant leur documentation, en soutenant et évaluant les campagnes de lancement et en suivant leur performance. Initie des essais et des lancements de produits.

Se fait le responsable/défenseur d’un ou de plusieurs produits ou services. Gère le cycle de vie complet du produit pour s’assurer que les besoins des clients/utilisateurs sont toujours satisfaits et que les objectifs financiers et autres sont atteints. Sélectionne, adopte et adapte les méthodes, outils et techniques de développement des produits. Analyse les études de marché et/ou d’utilisateur, la rétroaction, les avis d’experts et les données d’utilisation pour comprendre les besoins et les possibilités. Développe des propositions de produits et détermine le positionnement des produits et les variantes pour les différents segments de clients et d’utilisateurs. Hiérarchise les exigences concernant les produits et les services, développe des stratégies produits et assume la responsabilité des produits en retard. Coordonne les essais clients et les lancements de produits, et prend en charge la communication et la formation. Anticipe l’évolution des besoins des clients et utilisateurs. Adapte les produits et crée des plans de retrait et de transition des produits.

Supervise le portefeuille de produits et services de l’organisation et assume la responsabilité de leur valeur pour les clients et/ou de la satisfaction des utilisateurs sur le long terme. Crée le cadre de gestion du cycle de vie des produits pour les clients et utilisateurs internes et externes. Défend l’importance et la valeur des principes de gestion des produits et des modèles de développement des produits. Aligne les objectifs de gestion des produits sur les objectifs de l’entreprise et autorise la sélection et la planification de toutes les activités de gestion des produits. Initie la création de nouveaux produits et services. Identifie les moyens de développer de nouveaux produits ou d’adapter les produits existants pour ouvrir de nouvelles voies.