SFIA-Ansicht: Datenoperationen und Analysen Beta
Datenoperationen und Analysen
Archivverwaltung RMGT
(new)
Planung, Implementierung und Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Organisationsunterlagen.
Kundenservice CSMG
(unchanged)
Das Verwalten und Ausführen der Funktionen von Kundenservice oder Kundendienst.
Vorfallsmanagement USUP
(modified)
Koordination von Reaktionen auf eine Vielzahl von Vorfällen, um negative Auswirkungen zu minimieren und Dienstleistungen schnell wiederherzustellen.
Verfügbarkeitsmanagement AVMT
(unchanged)
Das Gewährleisten, dass Dienste eine vereinbarte Verfügbarkeit aufweisen, um die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse des Unternehmens zu erfüllen.
Kontinuitätsmanagement COPL
(unchanged)
Das Entwickeln, Implementieren und Testen eines Rahmenwerks zur Geschäftskontinuität.
Problemmanagement PBMG
(unchanged)
Das Verwalten des Lebenszyklus aller Probleme, die bei der Bereitstellung eines Dienstes aufgetreten sind oder auftreten könnten.
Analytische Klassifizierung und Codierung ANCC
(new)
Interpretation von Informationen und Zuordnung von Klassifikationen oder Labels auf Basis von domänenspezifischen Kenntnissen, Standards und Richtlinien zur Datenanalyse und -nutzung.
Veröffentlichung von Inhalten ICPM
(modified)
Verwaltung von Prozessen zum Sammeln, Zusammenstellen und Veröffentlichen von Inhalten über verschiedene Kanäle hinweg, um die Anforderungen von Unternehmen und Zielgruppen zu erfüllen.
Content Design und Authoring INCA
(modified)
Planung, Gestaltung und Erstellung von Inhalten, die nutzerzentrierten und organisatorischen Anforderungen entsprechen und Textinformationen, grafische Inhalte und Multimedia-Elemente umfassen.
Datenbankverwaltung DBAD
(modified)
Installation, Konfiguration, Überwachung, Pflege von Datenbanken und Datenspeichern, Gewährleistung von Leistung und Sicherheit und Anpassung an sich entwickelnde Technologien.
Speichermanagement STMG
(modified)
Bereitstellung, Konfiguration und Optimierung von On-Premises- und Cloud-basierten Speicherlösungen, um Datenverfügbarkeit, Sicherheit und Ausrichtung auf Geschäftsziele zu gewährleisten.
Kapazitätsmanagement CPMG
(unchanged)
Das Gewährleisten, dass Dienstkomponenten über die erforderliche Kapazität und Leistung verfügen, um die aktuellen und geplanten Bedürfnisse des Unternehmens erfüllen zu können.