إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

إدارة المشاريع PRMG

تحقيق النواتج المتفق عليها من المشاريع عبر آليات الإدارة المناسبة والتعاون والقيادة والحوكمة.

ملاحظات إرشادية:

تنطبق هذه المهارة على كل آليات ودورات حياة إدارة المشاريع التي تقع على متوالية تبدأ من النهج التنبؤية (القائمة على خطط) إلى النهج التوافقية (التكرارية/ السريعة).

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • اختيار آليات ونماذج لدورة حياة وفقًا لسياق المشروع 
  • إقامة هياكل للفرق وبيئة عمل تعاونية
  • التواصل مع أصحاب المصلحة والتمتع بدراية باحتياجات العمل وأولوياته
  • استخدام آليات مرئية لتتبع المشروع وإعداد تقارير عنه 
  • التأطير الزمني وعمليات التسليم التتابعي 
  • تحديد الأعمال قيد التسليم والمراحل الرئيسية والأعمال الملحقة
  • يطبق عمليات الرقابة على التغيير وإدارة المخاطر
  • الحصول على الموارد والمهارات الضرورية
  • اعتماد القيود على التكاليف والجداول الزمنية والجودة ونطاق العمل.
  • استعراض التجارب والتعلم من المشاريع الحالية والسابقة
  • التأكد من إنهاء المشاريع ومراجعتها بشكل رسمي.

من المفيد فهم حجم المشروع ودرجة تعقيده عند استخدام مهارة إدارة المشاريع. تتضمن العوامل المعتادة التي تؤثر على درجة تعقيد المشروع مدى تعقيد عملية تدبير الموارد ونطاق التأثير المؤسسي واستخدام التقنيات الحديثة وعدد أنماط الاعتمادية ومدى استقرار الاحتياجات والتداعيات والمخاطر على الأعمال.

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

4 5 6 7

إدارة المشاريع: المستويات 1-3

لا يتم ملاحظة هذه المهارة أو ممارستها عادة على هذه المستويات من المسؤولية والمساءلة.

إدارة المشاريع: المستوى4

يصوغ ويوثق وينفذ المشاريع الأساسية أو الفرعية الصغيرة. يعمل منفردًا أو بالتعاون مع فريق صغير ويشارك بفاعلية في جميع مراحل المشروع. يطبق الأساليب والأدوات الصحيحة لإدارة المشاريع ويصوغ ويقيم ويدير المخاطر بنجاح. يتفق مع أصحاب المصلحة على النهج المتبع في إنجاز المشروع ويعد خطط واقعية للمشروعات (بما فيها تحديد نطاق المشروع وجدوله الزمني وجودته والمخاطر التي تواجهه وخطط الاتصال به). يتابع مدى التزام الأنشطة المنجزة بالجدول الزمني للمشروع ويدير تدخلات أصحاب المصلحة على النحو المناسب. يراقب التكاليف والمدد الزمنية ومعايير الجودة والموارد المستخدمة حين تتجاوز الحدود المسموح بها.

إدارة المشاريع: المستوى5

يتحمل المسؤولية الكاملة عن تحديد المشاريع متوسطة الحجم ونهج تنفيذها وتيسير أعمالها وإنجازها بشكل مرضِ. يقود فريق العمل بالمشروع بنجاح. يتبنى استخدام الأساليب والأدوات الصحيحة لإدارة المشروع. يدير عملية ضبط التغيير ويقوم بتقييم المخاطر وإدارتها. يضمن تنفيذ خطط واقعية للمشروع ويضمن التواصل المنتظم والدقيق مع أصحاب المصلحة. يضمن إجراء مراجعات عالية الجودة لكل من المشروع والمنتج وفقاً للجدول الزمني الموضوع وتبعاً للإجراءات المعتمدة لذلك، ويضمن الانتهاء من أعمال المشروع المستهدفة دون تجاوز التكلفة والمدة الزمنية وميزانيات الموارد المتفق عليها، وأن يتم قبولها رسميًا من جانب أصحاب المصلحة. يراقب التكاليف والمدد الزمنية والجودة والموارد المستخدمة ويتخذ الإجراء المناسب عندما ينحرف أداء الفريق بشكل لا يمكن التغاضي عنه.

إدارة المشاريع: المستوى6

يتولى المسؤولية الكاملة عن صياغة وتوثيق المشاريع المعقدة وإنجازها بنجاح. يتبنى ويطوع أساليب وأدوات إدارة المشاريع. يضمن الاستخدام الناجح والالتزام بعمليات ضبط المشاريع والرقابة عليها والرقابة على التغيير وإدارة المخاطر وعمليات ضمان الجودة. يقوم بمراقبة وضبط الموارد والإيرادات والنفقات الرأسمالية في إطار الميزانية الخاصة بالمشروع، ويدير توقعات أصحاب المصلحة الرئيسيين.

إدارة المشاريع: المستوى7

يضع الاستراتيجية المؤسسية التي تحكم توجه ومسار إدارة المشاريع، بما في ذلك اختيار وتطبيق المنهجيات المناسبة. يعتمد إدارة المشاريع الكبيرة. يقوم بجهود تخطيط المشاريع ووضع الجداول الزمنية لها والرقابة عليها وإعداد التقارير الخاصة بأنشطة المشاريع الاستراتيجية ذات التأثير الكبير والتي تنطوي على درجة عالية من الخطورة. يوجه منهج إدارة المخاطر بالمشاريع ويضمن إدارة المخاطر والمشكلات بما يتفق مع سياسات المؤسسة.