Der globale Kompetenz- und Kompetenzrahmen für eine digitale Welt

SFIA-Ansicht: Technologiemanagement

Technologiemanagement

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Technologiedienstmanagement ITMG

Die Verwaltung der Bereitstellung technologiebasierter Dienste, um festgelegte Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.

Anwendungssupport ASUP

Das Bieten von Management-, Technik- und Verwaltungsdiensten zum Unterstützen und Aufrechterhalten von Liveanwendungen.

IT‑Infrastruktur ITOP

Das Bereitstellen, Konfigurieren und Betreiben der IT‑Infrastruktur.

Systemsoftware SYSP

Das Installieren, Verwalten, Kontrollieren, Bereitstellen und Pflegen der Infrastruktursystemsoftware, um die Bedürfnisse und Serviceebenen des Unternehmens zu erfüllen.

Netzwerkunterstützung NTAS

Das Bereitstellen von Unterstützungs- und Supportdiensten für Kommunikationsnetzwerke.

Systeminstallation und ‑entfernung HSIN

Das Installieren und Testen bzw. das Außerbetriebsetzen und Entfernen von Systemen oder Systemkomponenten.

Konfigurationsmanagement CFMG

Das Planen, Identifizieren, Kontrollieren, die Verantwortung für und das Auditieren von Konfigurationselementen und ihren Wechselbeziehungen.

Veröffentlichung und Bereitstellung RELM

Das Anwenden von Prozessen, Systemen und Funktionen zur Verfügbarmachung von neuen und geänderten Diensten und Funktionen.

Speichermanagement STMG

Das Planen, Implementieren und Optimieren der Technologien und Prozesse für das Speichern von Daten.

Gebäudemanagement DCMA

Das Planen, Entwerfen und Verwalten der Gebäude, Räume und Einrichtungen, die zusammen die IT‑Immobilie ausmachen.