O modelo global de competências para o mundo digital

Design de conteúdo e autoria INCA Beta

(new)

Planejar, projetar e criar conteúdo que atenda às necessidades do usuário e organizacionais, abrangendo informações textuais, conteúdo gráfico e elementos multimídia.

Tradução para português brasileiro do SFIA 9: Versão Beta

SFIA 9 em inglês já está disponível.

  • Esta é uma versão beta do SFIA 9 em português brasileiro.
  • Nós a criamos usando a Phrase Localization Platform, combinando:
    • Conteúdo traduzido do SFIA 8
    • Contribuições de 7 principais fornecedores de tradução automática
  • Atualizaremos esta tradução após revisão e verificações de qualidade.
  • Por favor, entre em contato conosco se perceber algum erro ou tiver dúvidas.

Observação: Embora a tradução automática ajude a criar versões iniciais, a revisão profissional garante precisão e linguagem adequada ao contexto.

Notas orientativas

(modified)

O design e a criação de conteúdo abrangem uma ampla gama de tipos de conteúdo para atender às necessidades do usuário e da organização. Isso inclui informações textuais, conteúdo gráfico e elementos multimídia. Tipos de conteúdo específicos, incluem, mas não se limitam a: conteúdo de site e aplicativos móveis, texto da interface do usuário, scripts de chatbots, conteúdo interativo, conteúdo de mídia social, marketing por e-mail, posts de blog, cópia de publicidade online e scripts de vídeo.

As atividades podem incluir, entre outros:

  • compreender os requisitos do público pretendido
  • colaborar com as partes interessadas e representantes do público para refinar as necessidades de conteúdo
  • Aplicação de ferramentas e tecnologias para melhorar a eficiência e qualidade da criação de conteúdo
  • implementação de princípios centrados no usuário no design de conteúdo, criação e apresentação
  • considerar a arquitetura da informação, incluindo como o conteúdo é apresentado, identificado e procurado
  • gerenciar o processo de design de conteúdo e autoria
  • Coordenação com processos de edição e publicação
  • coleta de informações de origem e criação de conteúdo de rascunho
  • identificar e integrar ilustrações, gráficos e elementos multimídia apropriados
  • compreensão e aplicação das regras de direitos autorais
  • criação e utilização de diretrizes para apresentação de informação clara, concisa e precisa
  • projetar coleções de conteúdo em vários meios de comunicação, incluindo serviços digitais e materiais de marketing.

Compreendendo os níveis de responsabilidade desta habilidade

Onde níveis inferiores não são definidos...
  • Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que é normalmente esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.
Onde níveis mais altos não são definidos...
  • Responsabilidades e accountability não são definidas porque esses níveis mais altos envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.

Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade

Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.

Onde níveis inferiores não são definidos...

Você pode desenvolver seu conhecimento e apoiar outras pessoas que têm responsabilidades nesta área:

  • Aprender conceitos e princípios-chave relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
  • Executar habilidades relacionadas (veja as habilidades SFIA relacionadas)
  • Apoiar outras pessoas que estão realizando tarefas e atividades de nível superior
Onde níveis mais altos não são definidos...
  • Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas a níveis mais altos de liderança organizacional.

Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.

Níveis de responsabilidade para esta habilidade

1 2 3 4 5 6

Design de conteúdo e autoria: Nível 1

Nível 1 - Segue: Essência do nível: Executa tarefas de rotina sob supervisão rigorosa, segue instruções e precisa de orientação para concluir seu trabalho. Aprende e aplica habilidades e conhecimentos básicos.

(unchanged)

Contribui, sob instrução, para a geração de conteúdo e configuração de itens e arquivos de conteúdo. Executa atividades de teste pré-planejadas sob supervisão e registra as descobertas.

Design de conteúdo e autoria: Nível 2

Nível 2 - Auxilia: Essência do nível: Presta assistência a outras pessoas, trabalha sob supervisão rotineira e usa seu critério para resolver problemas rotineiros. Aprende ativamente por meio de treinamento e experiências no trabalho.

(modified)

Trabalha com colegas e clientes para entender as necessidades do público e assimilar o material original.

Cria rascunhos de conteúdo para atender aos requisitos do público da maneira mais clara, simples e rápida possível.

Aplica diretrizes e padrões para moderar o conteúdo de terceiros, escalando quando apropriado.

Design de conteúdo e autoria: Nível 3

Nível 3 - Aplica: Essência do nível: Executa tarefas variadas, às vezes complexas e não rotineiras, usando métodos e procedimentos padrão. Trabalha sob direção geral, exerce discrição e gerencia seu próprio trabalho dentro dos prazos. Aprimora proativamente as habilidades e o impacto no local de trabalho.

(modified)

Produz artefatos de informação que são precisos, atuais, relevantes e facilmente compreensíveis pelo público-alvo.

Esclarece requisitos de conteúdo detalhados com clientes e representantes do público-alvo.

Desenha, cria, controla e avalia assuntos moderadamente complexos.

Toma decisões sobre a melhor maneira de apresentar informações a um público.

Aplica processos de moderação e edição ao conteúdo fornecido por terceiros.

Design de conteúdo e autoria: Nível 4

Nível 4 - Possibilita: Essência do nível: Realiza diversas atividades complexas, apoia e orienta outras pessoas, delega tarefas quando apropriado, trabalha de forma autônoma sob orientação geral e contribui com conhecimentos especializados para atingir os objetivos da equipe.

(unchanged)

Desenha o conteúdo e a aparência de entregas de informações complexas. Obtém acordos, monitora e avalia o conteúdo para garantir qualidade, consistência e acessibilidade das mensagens e uso otimizado da mídia escolhida. Modera o conteúdo e garante que o conteúdo possa ser reaproveitado adequadamente. Revisa o trabalho de terceiros e assume a responsabilidade em garantir a publicação apropriada. Compreende e gerencia os riscos associados à publicação de conteúdo.

Design de conteúdo e autoria: Nível 5

Nível 5 - Garante, aconselha: Essência do nível: Fornece orientação autorizada em seu campo e trabalha sob ampla direção. Responsável pela entrega de resultados significativos do trabalho, desde a análise, passando pela execução, até a avaliação.

(modified)

Fornece controle editorial geral em toda a equipe ou equipes de criadores de conteúdo e autores.

Fornece aconselhamento sobre formatos e mídias de conteúdo apropriados.

Desenvolve e mantém planos de conteúdo mostrando como as necessidades identificadas do público serão atendidas.

Supervisiona a revisão e aprovação de materiais para permitir que os requisitos sejam atendidos.

Design de conteúdo e autoria: Nível 6

Nível 6 - Inicia, influencia: Essência do nível: tem influência organizacional significativa, toma decisões de alto nível, molda políticas, demonstra liderança, promove a colaboração organizacional e aceita a responsabilidade em áreas-chave.

(modified)

Obtém o compromisso organizacional com políticas, padrões e estratégias para criar o conteúdo necessário.

Especifica padrões e métodos de design para atender aos objetivos organizacionais para criação de conteúdo.

Planeja e lidera a criação de conteúdo para programas estratégicos, grandes e complexos.