サービスの受入れ SEAC ベータ
(unchanged)
サービス受入基準が満たされていることの正式な確認を取得するためのプロセス管理を行う。
SFIA 9の日本語翻訳：ベータ版
SFIA 9の英語版が現在利用可能です。
- これはSFIA 9の日本語ベータ版です。
-
以下を組み合わせてPhrase Localization Platformを使用して作成しました：
- SFIA 8から翻訳されたコンテンツ
- 7つの主要な機械翻訳プロバイダーからの貢献
- レビューと品質チェック後にこの翻訳を更新する予定です。
- エラーに気づいた場合や質問がある場合は、お問い合わせください。
注：機械翻訳は初期バージョンの作成に役立ちますが、専門家によるレビューにより、正確性と文脈に適した言語使用が保証されます。
ガイダンスノート
(modified)
サービス受入基準は、サービスが機能、運用サポート、パフォーマンス、安全性、セキュリティ、品質の要件など、定義されたサービス要件を満たしていることを確認するために使用されます。 合格基準には、ユーティリティ/機能テストと保証/非機能テストの両方が含まれます。
アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。
- サービス承認基準の定義と文書化
- サービス承認テストを実施し、定義された基準に照らしてテスト結果を評価する
- サービスプロバイダーが配備された新サービスを開始する準備ができていることを確認します。
- 必要な改善に関するサービスプロバイダーへのフィードバックの提供
- サービス承認結果の文書化と報告
- 新規または変更されたサービスの運用準備の確認
- 反復的/アジャイルな作業をサポートするためのサービス受入業務の実装
- 外部サービスプロバイダー、技術設計、ソフトウェア開発、DevOps、プロジェクト管理など（ただしこれらに限定されない）、利害関係者と連携してサービスの準備状況を検証します。
このスキルの責任レベルを理解する
下位レベルが定義されていない場合...
- 特定のタスクと責任は、スキルが意思決定において、これらのレベルで通常期待されるよりも高いレベルの自律性、影響力、および複雑さを必要とするため、定義されていません。エッセンス・ステートメントを使用して、これらのレベルに関連する一般的な責任を理解できます。
上位レベルが定義されていない場合...
- 責任と説明責任は、これらのより高いレベルには、この特定のスキルの範囲を超えた戦略的リーダーシップとより広範な組織的影響力が含まれるため、定義されていません。エッセンスステートメントを参照してください。
スキルを開発し、このスキルに関連する責任を示す
定義されたレベルは、スキルと責任の段階的な進歩を示します。
下位レベルが定義されていない場合...
次の方法で、知識を深め、この分野で責任を持つ他の人をサポートすることができます。
- このスキルに関連する重要な概念と原則、およびそれが自分の役割に与える影響を学ぶ
- 関連スキルの実行(関連するSFIAスキルを参照)
- より高いレベルのタスクや活動を行っている他の人を支援する
上位レベルが定義されていない場合...
- より高いレベルの組織のリーダーシップにより適した関連スキルを開発することで進歩することができます。
SFIAスキルが7つのレベルすべてで定義されていない理由については、クリックしてください。
追加の説明とレベルを表示/非表示にします。
このスキルに対する責任レベル
| 3 | 4 | 5 | 6 |
サービスの受入れ: レベル 3
(new)
標準のサービス承認基準を適用し、サービス承認テストに参加します。サービス提供チームと協力して、サービス成果物が必要な基準を満たしていることを確認する。サービス受諾活動の結果を文書化し、伝達する。問題や不適合を特定して報告し、解決を支援する。
サービスの受入れ: レベル 4
(modified)
デリバリーチームと連携して、開発された製品がサービス承認基準を満たし、必要な基準を満たしていることを確認します。サービス承認に関連するリスクを評価し、特定されたリスクに対処するための措置を提案する。チーム間での承認基準の伝達を促進し、プロセス全体を通して整合性と一貫性を維持する。変更管理プロセスへのインプットを提供する。
サービスの受入れ: レベル 5
(modified)
配送チームと連携して、適切な製品がタイムリーに生産されるようにします。複雑または重要なサービス成果物の評価を主導し、それらが現在および将来の運用上のニーズの両方を満たしていることを確認する。包括的なリスク評価を主導し、サービスの準備状況に影響を与える可能性のあるリスクを特定し、優先順位を付けます。サービス受け入れ慣行に関する信頼できるアドバイスを提供する。サービス準備の強化とサービス承認プロセスの改善に関する推奨事項を提供する。合意されたサービス承認基準に照らしてプロジェクト成果の質を評価する。
サービスの受入れ: レベル 6
(modified)
組織のサービス承認アプローチを策定し、移行プロセスを担当し、サービス移行の承認基準を定義する。リスク管理活動が組織のより広範なリスク管理の枠組みに沿っていることを確認する。プロジェクトの品質アウトプットが目的に合い、運用サービスでの使用に適していることを確認するために、プロジェクトの品質アウトプットを促し、監視する。利害関係者と積極的に関わり、サービス移行の品質計画とプロセスの認識と遵守を促進する。サービス受け入れ基準をデリバリーチームと合意する。