网络支持 NTAS

在密切监督下支持日常网络任务。监控基本的网络健康状况并报告网络组件的状态。协助进行简单的故障排除，并遵循既定程序以维护操作连续性。根据需要将问题上报给更高级别的支持

协助网络组件的操作配置以及网络问题的调查和解决。协助实施基本脚本和自动化工具，以简化网络支持任务。协助执行指定的维护程序，并遵循既定的安全、保障和质量标准。为网络用户提供一线支持和指导，并根据需要上报问题。

执行商定的网络维护任务和指定的网络组件操作配置。使用所需的故障排除工具和网络管理软件识别和诊断网络问题/故障，包括解决与安全相关的问题。实施和维护脚本、自动化工具和编排平台，以优化网络支持流程。收集性能和流量统计数据，并与他人协作以确保网络有效性并解决问题

应用技术专业知识来维护和优化网络基础设施，执行更新并采用自动化工具。使用网络管理工具来监控负载、性能和安全统计数据。调查并支持解决与网络相关的操作和安全问题。配置工具和/或创建脚本以自动执行网络任务。维护操作程序并检查它们是否得到遵守。向利益相关者提供改进报告和建议。协助规划和实施网络维护、更新和安全增强。实施商定的网络变更和维护例行程序。

领导网络作业以优化性能。监督网络组件和服务的规划、安装、维护和验收，与服务期望、标准和安全要求保持一致。确保根据设定的标准和程序处理网络支持请求。推动采用工具和流程进行有效的操作管理和交付，确保处理安全注意事项。维护程序和文档。调查并解决复杂的网络问题。跟踪运营问题并向利益相关者报告。