度量 MEAS

开发和操作度量能力，支持商定的组织信息需求。

度量可以应用于组织、项目、流程及工作产品。

活动可能包括但不限于：

此度量技能在各行各业都有广泛的应用，包括客户体验、IT 系统和服务、营销、供应链、软件开发、金融、医疗保健和项目管理。

定义的级别显示了技能和责任的增量进展。

您可以通过以下方式发展您的知识并支持在该领域负有责任的其他人：

该技能的责任级别

级别 1 — 跟随: 该级别的本质：在密切监督下执行常规任务，遵照指示并需要指导来完成工作。学习并应用基本技能和知识。

级别 2 — 协助: 该级别的本质：为他人提供帮助，在日常监督下工作，利用自己的判断力解决常规问题。通过培训和在职经验积极学习。

在日常监督下协助收集和维护用于度量目的的数据。使用标准程序来度量流程、产品和服务的属性。帮助生成和分发测量报告。

级别 3 — 应用: 该级别的本质：使用标准方法和程序执行各种任务，有时是复杂和非常规任务。在一般指导下工作，行使自主权，在截止日期内管理自己的工作。在工作场所积极主动地提高技能和影响力。

应用标准技术来支持对度量指标的定义，以及测量数据的收集和维护。生成、制作和分发报表。使用度量工具对数据进行例行分析。识别并实施数据收集方法的改进。

级别 4 — 帮助: 该级别的本质：执行各种复杂的活动，支持和指导他人，在适当时委派任务，在一般指导下自主工作，并为实现团队目标贡献专业知识。

识别并确定适当度量、范围和目标的优先级。支撑项目、职能或团队开发度量方法。指定支持度量基础，并导出能支撑信息收集共识的度量指标。确定如何去收集和存储每个必要的测量指标的数据。提供有关数据收集的指导。设计报告和报告格式。

级别 5 — 确保，建议: 该级别的本质：在其专业内提供权威性指导，并在广泛的指导下开展工作。负责交付从分析、执行到评估的重要工作成果。

为功能、团队和项目建立度量目标和度量范围。计划并实施度量能力的改进。为有效使用测量和度量提供建议与指导。选择适合于场景和组织目标的测量。审视数据收集和存储机制（包括自动化）以支持度量。协助制定组织的度量政策、标准和准则。

级别 6 — 主动，影响: 该级别的本质：对组织有重大影响，做出高层决策，制定政策，展现领导力，促进组织协作，并在关键领域接受问责。

主导发展组织的度量能力（包括自动化）。创建度量框架并将度量目标与业务目标对齐。制定组织的度量政策、标准和准则。提供资源，以确保策略和标准被采纳并被遵守。

级别 7 — 制定战略，激励，动员: 该级别的本质：在最高组织级别运作，决定组织的总体愿景和战略，并对全面成功负责。