Gestão da capacidade CPMG Beta
(unchanged)
Garantia de que os componentes de serviços tenham capacidade e desempenho para atender às necessidades de negócio atuais e futuras.
Tradução para português brasileiro do SFIA 9: Versão Beta
SFIA 9 em inglês já está disponível.
- Esta é uma versão beta do SFIA 9 em português brasileiro.
- Nós a criamos usando a Phrase Localization Platform, combinando:
- Conteúdo traduzido do SFIA 8
- Contribuições de 7 principais fornecedores de tradução automática
- Atualizaremos esta tradução após revisão e verificações de qualidade.
- Por favor, entre em contato conosco se perceber algum erro ou tiver dúvidas.
Observação: Embora a tradução automática ajude a criar versões iniciais, a revisão profissional garante precisão e linguagem adequada ao contexto.
Notas orientativas
(modified)
Os componentes de serviço incluem, entre outros: hardware, software, recursos de rede e software/infraestrutura como serviço.
As atividades podem incluir, entre outros:
- planejamento, projeto e gerenciamento da capacidade, desempenho, funcionalidade e sustentabilidade dos componentes de serviço para atender às necessidades de negócios
- modelagem das mudanças de longo prazo e variações de curto prazo, no nível de capacidade necessário para executar o serviço
- implementar práticas de gerenciamento de capacidade para suportar serviços baseados na nuvem e garantir capacidade flexível e escalável
- implantação de técnicas para controlar a demanda e adicionar/reduzir capacidade de maneira econômica e oportuna para atender às mudanças na demanda.
- Colaboração estreita com outros processos e equipes para garantir uma abordagem holística à gestão de capacidade
- considerar fatores externos, como requisitos regulatórios e tendências de mercado, ao planejar e gerir a capacidade
- Monitorar e otimizar continuamente a utilização dos recursos para identificar oportunidades de economia de custos e garantir uma utilização eficiente dos recursos
Entendendo os níveis de responsabilidade dessa habilidade
Onde os níveis mais baixos não estão definidos...
- Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que normalmente é esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.
Onde os níveis mais altos não estão definidos...
- As responsabilidades e responsabilidades não são definidas porque esses níveis superiores envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.
Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade
Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.
Onde os níveis mais baixos não estão definidos...
Você pode desenvolver seus conhecimentos e apoiar outras pessoas que têm responsabilidade nesta área:
- Aprender os principais conceitos e princípios relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
- Executar habilidades relacionadas (consulte as habilidades relacionadas ao SFIA)
- Supporting others who are performing higher level tasks and activities
Onde os níveis mais altos não estão definidos...
- Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas para níveis mais altos de liderança organizacional.
Clique para saber por que as habilidades SFIA não são definidas em todos os 7 níveis.
Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.
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Levels of responsibility for this skill
Nível 1
Gestão da capacidade: Nível 2
(new)
Ajuda a monitorar a capacidade e o desempenho dos componentes de serviço sob orientação e supervisão de rotina. Recolhe e reporta dados sobre utilização de recursos e métricas de capacidade. Apoia a implementação de procedimentos e práticas de gerenciamento de capacidade.
Gestão da capacidade: Nível 3
(new)
Monitoriza a capacidade e o desempenho dos componentes de serviço, identificando problemas potenciais e escalando conforme necessário. Aplica procedimentos padrão para gerenciar demanda e capacidade. Participa em atividades de modelagem e previsão de capacidade, fornecendo insights e recomendações. Apoia a implementação de ferramentas e técnicas de gerenciamento de capacidade.
Gestão da capacidade: Nível 4
(modified)
Monitoriza a capacidade dos componentes de serviço e inicia ações para resolver quaisquer deficiências, de acordo com procedimentos acordados. Aplica técnicas para controlar a demanda sobre um determinado recurso ou serviço. Contribui para a modelagem e planejamento de capacidade. Suporta ou design da capacidade dos componentes de serviço.
Gestão da capacidade: Nível 5
(unchanged)
Gerencia as atividades de modelagem e previsão de capacidade. Revisa proativamente as informações em conjunto com os acordos de nível de serviço para identificar quaisquer problemas de capacidade e especifica as alterações necessárias. Fornece aconselhamento para apoiar o design de componentes de serviço, incluindo o design de capacidade flexível e escalável. Trabalha com representantes de empresas para acordar e implementar modificações de curto e médio prazo na capacidade. Elabora e mantém padrões e procedimentos para gerenciamento de capacidade de componentes de serviço. Garante a correta implementação de normas e procedimentos.
Gestão da capacidade: Nível 6
(modified)
Liderar o desenvolvimento e implementação de políticas e estratégias para gestão de capacidade e desempenho para atender às necessidades de negócios. Liderar a modelagem e previsão de capacidade ao longo do ciclo de planejamento ou orçamento da organização usando insights orientados por dados. Toma em consideração fatores externos e tendências da indústria. Assegura que as políticas e padrões para gestão de capacidade sejam adequados ao propósito, atuais e implementados corretamente. Promove a melhoria contínua das práticas de gestão de capacidade, com foco na rentabilidade e otimização de recursos.