O modelo global de competências para o mundo digital

Gestão de armazenamento de dados STMG

Provisionamento, configuração e otimização de soluções de armazenamento em local e baseadas na nuvem, garantindo disponibilidade de dados, segurança e alinhamento com objetivos de negócios.

Notas orientativas

O gerenciamento de armazenamento inclui armazenamento local ou externo, como armazenamento de acesso direto (DAS), armazenamento de acesso à rede (NAS), redes de área de armazenamento (SAN) e armazenamento baseado em nuvem. 

Inclui tecnologias e processos como, mas não limitado a, virtualização, replicação, espelhamento, segurança, compressão, monitoramento de desempenho, automação e provisionamento de armazenamento. 

As atividades podem incluir, mas não se limitando a:

  • backup, arquivamento e recuperação de dados
  • monitorar e otimizar o desempenho e a capacidade de armazenamento
  • resolver problemas potenciais e reais relacionados ao armazenamento
  • desenvolvimento e manutenção de ferramentas e procedimentos para solução de problemas e análise de armazenamento
  • avaliar, provisionar e testar novas soluções de armazenamento, incluindo armazenamento baseado na nuvem
  • gerenciamento de armazenamento em ambientes híbridos e multi-cloud
  • investigar tecnologias emergentes para gestão de armazenamento
  • garantia da conformidade com os requisitos regulamentares e de segurança
  • abordagem a metas de negócios com base no valor da informação, classificação de dados, pontos de recuperação e objetivos de tempo de recuperação.

Compreendendo os níveis de responsabilidade desta habilidade

Onde níveis inferiores não são definidos...
  • Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que é normalmente esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.
Onde níveis mais altos não são definidos...
  • Responsabilidades e accountability não são definidas porque esses níveis mais altos envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.

Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade

Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.

Onde níveis inferiores não são definidos...

Você pode desenvolver seu conhecimento e apoiar outras pessoas que têm responsabilidades nesta área:

  • Aprender conceitos e princípios-chave relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
  • Executar habilidades relacionadas (veja as habilidades SFIA relacionadas)
  • Apoiar outras pessoas que estão realizando tarefas e atividades de nível superior
Onde níveis mais altos não são definidos...
  • Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas a níveis mais altos de liderança organizacional.

Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.

Níveis de responsabilidade para esta habilidade

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Gestão de armazenamento de dados: Nível 2

Nível 2 - Auxilia: Essência do nível: Presta assistência a outras pessoas, trabalha sob supervisão rotineira e usa critérios próprios para resolver problemas rotineiros. Aprende ativamente por meio de treinamento e experiências no trabalho.

Ajuda com tarefas de gerenciamento de armazenamento, como provisionamento.

Suporta a configuração e configuração de sistemas de armazenamento, incorporando práticas de segurança padrão.

Ajuda a monitorar o desempenho e a capacidade do armazenamento e documenta a utilização do armazenamento.

Gestão de armazenamento de dados: Nível 3

Nível 3 - Aplica: Essência do nível: Executa tarefas variadas, às vezes complexas e não rotineiras, usando métodos e procedimentos padrão. Trabalha sob direção geral, possui alguma liberdade e gerencia seu próprio trabalho dentro dos prazos. Aprimora proativamente as habilidades e o impacto no local de trabalho.

Executa tarefas rotineiras de armazenamento de dados, seguindo procedimentos estabelecidos e utilizando ferramentas padrão.

Implementa as configurações documentadas para alocação de armazenamento, instalação e manutenção de sistemas de armazenamento seguro, usando procedimentos operacionais pré-estabelecidos.

Identifica problemas operacionais e contribui para a sua resolução.

Utiliza ferramentas padrão de gerenciamento e criação de relatórios para coletar e relatar a utilização, o desempenho e as estatísticas de backup do armazenamento.

Gestão de armazenamento de dados: Nível 4

Nível 4 - Possibilita: Essência do nível: Realiza diversas atividades complexas, apoia e orienta outras pessoas, delega tarefas quando apropriado, trabalha de forma autônoma sob orientação geral e contribui com conhecimentos especializados para atingir os objetivos da equipe.

Prepara e mantém procedimentos operacionais para gerenciamento de armazenamento.

Monitora capacidade, desempenho, disponibilidade e outras métricas operacionais. Toma as medidas adequadas para garantir a manutenção corretiva e proativa dos sistemas de armazenamento e backup para proteger as informações de negócio.

Elabora relatórios e propostas de melhoria.

Contribui para o planejamento e implantação de novas instalações e manutenções programadas e alterações de sistemas existentes.

Gestão de armazenamento de dados: Nível 5

Nível 5 - Garante, aconselha: Essência do nível: Fornece orientação autorizada em seu campo e trabalha sob ampla direção. Responsável pela entrega de resultados significativos do trabalho, desde a análise, passando pela execução, até a avaliação.

Desenvolve padrões e diretrizes para implementar proteção de dados e funcionalidade de recuperação de desastres para todos os aplicativos e dados de negócio.

Fornece aconselhamento especializado e orientação para implementar e melhorar o gerenciamento de armazenamento.

Gerencia os sistemas de armazenamento e backup para fornecer os níveis de serviço acordados.

Cria, melhora e suporta serviços de gerenciamento de armazenamento com utilização otimizada dos recursos de armazenamento, garantindo a segurança, disponibilidade e integridade dos dados.

Gestão de armazenamento de dados: Nível 6

Nível 6 - Inicia, influencia: Essência do nível: tem influência organizacional significativa, toma decisões de alto nível, molda políticas, demonstra liderança, promove a colaboração organizacional e aceita a responsabilidade em áreas-chave.

Desenvolve políticas, padrões e diretrizes organizacionais para gerenciamento de armazenamento.

Desenvolve estratégias para gerenciar armazenamento e dados com base no nível de criticidade das informações.

Garante a conformidade com os requisitos regulatórios e de segurança.

Alinha investimentos no gerenciamento de armazenamento com as metas de negócios e políticas de gerenciamento de dados.