Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Gestione delle prestazioni PEMT

Migliorare le prestazioni organizzative sviluppando le prestazioni di individui e gruppi di lavoro per raggiungere gli obiettivi concordati con risultati misurabili.

Note di orientamento

Il termine gruppo di lavoro è usato per includere diverse strutture organizzative. Un gruppo di lavoro è un insieme di persone che lavorano insieme su attività interdipendenti per raggiungere obiettivi condivisi. Ciò include, in via non limitativa, team permanenti/per le attività ordinarie, team interfunzionali, squadre o gruppi di lavoro formati per fornire un risultato specifico.

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • fissare gli obiettivi dei gruppi di lavoro allineati ai driver organizzativi
  • sostenere la crescita individuale per raggiungere gli obiettivi
  • formare team efficaci
  • sviluppare relazioni di lavoro efficaci all'interno del gruppo di lavoro
  • sviluppare relazioni di lavoro efficaci con altri gruppi di lavoro, partner e individui con cui collaborano per raggiungere gli obiettivi del gruppo di lavoro.

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...
  • I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

  • Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
  • Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
  • Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

Mostra/nascondi descrizioni e livelli extra.

Livelli di responsabilità per questa abilità

4 5 6

Gestione delle prestazioni: Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

Fornisce direzione operativa, supporto e indicazioni ai colleghi assegnati. Assegna le attività di routine o il lavoro di progetto, in linea con gli obiettivi del team e le capacità individuali. Monitora la qualità e le prestazioni rispetto a criteri concordati per formulare raccomandazioni di apprendimento o per trasmettere le preoccupazioni a un livello superiore. Allena i colleghi nello sviluppo di abilità e capacità target in linea con gli obiettivi personali e di team. Facilita rapporti di lavoro efficaci tra i membri del team.

Gestione delle prestazioni: Livello 5

Livello 5 - Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel suo campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

Forma, mantiene e guida gruppi di lavoro e individui per raggiungere gli obiettivi organizzativi. Delega obiettivi e responsabilità, incluse le attività di gestione delle persone. Stabilisce obiettivi di qualità, prestazioni e capacità allineati con gli obiettivi organizzativi. Monitora le prestazioni e le relazioni di lavoro e fornisce feedback per affrontare i problemi individuali. Incoraggia lo sviluppo delle abilità in linea con gli obiettivi personali e di squadra. Adatta il carico di lavoro, i target e la capacità del team per supportare la crescita individuale. Partecipa attivamente a processi formali come reclutamento, ricompensa, promozione e procedure disciplinari.

Gestione delle prestazioni: Livello 6

Livello 6 - Avviare, influenzare: Essenza del livello: ha un'influenza organizzativa significativa, prende decisioni di alto livello, modella le policy, dimostra leadership, promuove la collaborazione organizzativa e accetta la responsabilità in aree chiave.

Determina e delega gli obiettivi e le responsabilità della gestione delle persone e della gestione funzionale. Crea e definisce la direzione per più gruppi di lavoro per raggiungere obiettivi organizzativi strategici. Definisce una strategia per la misurazione della qualità e delle prestazioni in linea con gli obiettivi dell'organizzazione. Fornisce un ambiente di lavoro e risorse che consentono a singoli e gruppi di lavoro di svolgere le proprie attività in modo efficiente. Guida l'applicazione di processi organizzativi formali come il reclutamento, la ricompensa, la promozione e le procedure disciplinari.