Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Gestione dell'identità e degli accessi IAMT

Gestisce la verifica dell'identità e le autorizzazioni di accesso all'interno dei sistemi e degli ambienti organizzativi.

Note di orientamento

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • implementare quadri di gestione dell'identità e dell'accesso (IAM) in linea con gli obiettivi organizzativi e la conformità a normative come GDPR, HIPAA o SOX
  • semplificare l'autenticazione degli utenti con soluzioni Single Sign-On e migliorare la sicurezza con l'autenticazione multifattoriale
  • gestione dei diritti di accesso degli utenti dall'onboarding all'offboarding, inclusa l'integrazione con servizi cloud, applicazioni aziendali e servizi di directory come LDAP o Active Directory
  • utilizzo di controlli di accesso basati sui ruoli e sugli attributi per gestire i privilegi e l'accesso degli utenti, allineandosi ai ruoli e agli attributi organizzativi
  • implementazione di strumenti di gestione degli accessi privilegiati per il monitoraggio e il controllo sicuri dell'accesso alle risorse critiche
  • gestire le risposte agli incidenti relativi a problemi di accesso, come l'accesso non autorizzato o il furto di identità
  • verifica regolare dell'accesso per mantenere la sicurezza e la conformità
  • condurre attività di governance e amministrazione dell'identità per far rispettare le policy, gestendo le identità digitali, inclusi account utente, gruppi e ruoli.

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...
  • I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

  • Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
  • Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
  • Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

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Livelli di responsabilità per questa abilità

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Gestione dell'identità e degli accessi: Livello 1

Livello 1 - Seguire: Essenza del livello: esegue attività di routine sotto stretta supervisione, segue le istruzioni e richiede una guida per completare il proprio lavoro. Apprende e applica le competenze e le conoscenze di base.

Esegue attività di base di gestione dell'identità e dell'accesso, tra cui la gestione del ciclo di vita dell'account utente, sotto supervisione. Mantiene registri accurati e segue protocolli di gestione dell'identità e dell'accesso stabiliti.

Gestione dell'identità e degli accessi: Livello 2

Livello 2 - Assistere: Essenza del livello: fornisce assistenza agli altri, lavora sotto supervisione ordinaria e usa la sua discrezione per affrontare i problemi di routine. Apprende attivamente attraverso la formazione e le esperienze sul posto di lavoro.

Fornisce assistenza per le operazioni di gestione dell'identità e dell'accesso, tra cui l'assegnazione automatizzata dei ruoli e la gestione del controllo degli accessi. Si occupa della gestione del ciclo di vita dell'identità dell'utente, tra cui la creazione e l'eliminazione dell'account. Facilita il funzionamento degli strumenti di gestione dell'identità e dell'accesso e dei portali self-service.

Gestione dell'identità e degli accessi: Livello 3

Livello 3 - Applicare: Essenza del livello: esegue varie attività, a volte complesse e non di routine, utilizzando metodi e procedure standard. Lavora seguendo indicazioni generali, esercita la discrezione e gestisce il proprio lavoro entro le scadenze. Migliora in modo proattivo le abilità e l'impatto sul posto di lavoro.

Gestisce servizi standard di gestione di identità e accessi, implementando policy e risolvendo problemi correlati. Gestisce monitoraggio, audit e registrazione per sistemi di gestione di identità e accessi. Indaga su violazioni di sicurezza minori in conformità con procedure stabilite relative alla gestione di identità e accessi. Aiuta gli utenti a definire i loro diritti e privilegi di accesso. Progetta e implementa soluzioni semplici di gestione di identità e accessi, migliorando la sicurezza di accesso degli utenti. Contribuisce al miglioramento e all'ottimizzazione dei processi e dei sistemi di gestione di identità e accessi esistenti.

Gestione dell'identità e degli accessi: Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

Progetta e implementa soluzioni complesse di gestione di identità e accessi, concentrandosi sul controllo automatizzato degli accessi e sull'assegnazione dei ruoli. Supervisiona l'integrazione dei servizi di gestione di identità e accessi con le nuove tecnologie. Fornisce supporto specializzato per operazioni complesse di gestione di identità e accessi e supporta l'implementazione di policy e standard. Collabora con le parti interessate per allineare la gestione di identità e accessi con gli obiettivi aziendali e le tendenze emergenti in materia di sicurezza.

Gestione dell'identità e degli accessi: Livello 5

Livello 5 - Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel suo campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

Offre consulenza autorevole sulla gestione di identità e accessi, assicurando che i servizi siano in linea con e supportino le esigenze aziendali in evoluzione e i protocolli di sicurezza. Gestisce iniziative di gestione di identità e accessi su larga scala e supervisiona l'integrazione dei servizi di gestione di identità e accessi con le nuove tecnologie, migliorando la sicurezza e l'efficienza operativa. Guida la pianificazione operativa per la gestione di identità e accessi, prevedendo le tendenze future e preparando l'organizzazione per una crescita scalabile. Garantisce la conformità dei sistemi di gestione di identità e accessi e supervisiona i processi avanzati di monitoraggio e audit.

Gestione dell'identità e degli accessi: Livello 6

Livello 6 - Avviare, influenzare: Essenza del livello: ha un'influenza organizzativa significativa, prende decisioni di alto livello, modella le policy, dimostra leadership, promuove la collaborazione organizzativa e accetta la responsabilità in aree chiave.

Modella e definisce le policy di gestione dell'identità e dell'accesso a livello di organizzazione, assicurando l'allineamento con le strategie aziendali e i requisiti di sicurezza. Sostiene le buone pratiche, sostenendo soluzioni di gestione dell'identità e dell'accesso solide e innovative in tutta l'organizzazione. Influenza e guida la governance organizzativa, integrando tecnologie emergenti e conformità normativa nelle strategie di gestione dell'identità e dell'accesso. Esamina e fornisce consulenza sugli aspetti e sulle implicazioni di gestione dell'identità e dell'accesso delle nuove iniziative aziendali.